募集要項
- 仕事内容
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旭化成グループの柱の一つである同社において■住宅ローンカウンセリング・事務連携手続き担当
債権管理(個人向け住宅ローン)に伴うお客さまへのカウンセリングや
書類作成をご担当頂きます。
旭化成グループの同社において、個人向け住宅ローンに伴う
お客さまへのカウンセリングや書類作成をご担当頂きます。
【具体的な仕事内容】
・住宅ローン実行後の顧客対応及び事務手続
(入金、入金督促、口座引落、繰り上げ返済、抵当権抹消、団信、相続、
各種証明書発行、変更届、返済条件変更、債務引受、持分変更、
抵当権一部解除、口座引落請求データ作成・口座引落結果データ取込 等)
・グル-プ会社社員(主に営業担当※)、住宅金融支援機構、他金融機関、
司法書士、弁護士等の対応
※お客様から住宅営業にローンに関する問い合わせがあった際に、
それを引き継いで対応するイメージです
・他部署(住宅ロ-ン実行部隊・コンプライアンス関連部署 等)との連携
※同社雇用後、グループ会社へ出向勤務となります。
※お客様の借入情報を取り扱う業務のため、在宅勤務はできません。
【配属先の特徴】
・主業務はフラット35・プロパーロ-ン(オリジナルローン)の債務者対応
・メンバーは40代~50代が中心
当該グループは少人数の組織ですので、自ら主体的に考えて行動することが求められます
・役職でなく「さん」で呼び合うフラットな職場です
【募集背景】
組織基盤を固めるための人員募集です。
将来的にはマネージャーを担えるような専門性の高い人材を求めています。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・大学卒以上
・モーゲージバンク(貸金業)または銀行(大手銀行・地銀・ネット銀行・信金等)勤務経験のある方
・住宅ローンの債権管理・回収業務を3年以上経験した方
【求める人物像】
・プレイヤーとして実務を担いながら、将来的には組織運営や人材育成を担うマネージャー候補として活躍できる方
・システム化されていない業務も一部あるため、手作業にも丁寧に取り組み、正確かつ根気強く業務を進められる方
・顧客対応の経験が豊富で、お客様に寄り添って主体的に課題解決を推進できる方
・コンプライアンス意識が高く、責任感を持って業務に取り組める方
・論理的思考力を有し、ドキュメント作成やシステム入力等の事務を正確に遂行できる方。
・ITリテラシーが高い方が望ましい。
- 雇用形態
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正社員
- 勤務地
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本社
東京都千代田区神田神保町
<勤務地最寄駅>
各線/神保町駅
<転勤有無>
総合職の為将来的な転勤の可能性があります
- 勤務時間
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9:00~18:00(実働8時間)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有 20~40h/月程度
※個人の働き方としては裁量を持って仕事を進められる職場です
- 年収・給与
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想定年収:700万円~1000万円
※給与詳細は経験・年齢・能力を考慮の上決定致します。
<賃金形態>
月給制
■賞与:年2回(6月、12月)
- 待遇・福利厚生
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・通勤手当 : 原則、公共交通機関の利用について、定期代を支給
・福祉共済会制度
・各種社会保険完備
- 休日休暇
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・完全週休2日制(土日・祝休み)
・年末年始休暇、忌引き休暇
・家族看護休暇、結婚休暇
・育児休暇(一人につき最長3年まで取得でき、復帰後も時短勤務が可能※約160名が取得中)
・有給休暇12日~20日
<年間休日日数:121日>
- 選考プロセス
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【選考方法】
面接2~3回程度+適性検査
