募集要項
- 仕事内容
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経営管理クラウド「Loglass」を提供する当社で、Salesforceを中心とした業務システムとオペレーションの高度化を担うBizOps／SalesOpsを募集します。当社では、成長速度を更に加速させるための重要なイシューとして「業務効率化」「オペレーション改善」を掲げており、業務の中心となるCRM（当社ではSalesforceを採用）の環境・運用体制を確固たるものにする必要があると考えています。ビジネスサイド全体の成長に向け、Salesforceを中心とした業務システム及びオペレーションの高度化を進め、盤石なチーム作りを目指しています。
2022年11月に立ち上がったBizOpsチームは、「Salesforceなどの営業系ツールを活用したデータドリブンなビジネスオペレーションの実現」を責務とし、現在までビジネスサイド全体を対象に、業務効率化に向けたオペレーション設計、データ活用環境整備を目的としたシステム導入（BIツールや企業データベースシステムの連携）、各種データ分析基盤の整備に取り組んできました。
一方で、現在、事業の急成長に伴い社員数が増加しており、マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールスを横断したオペレーションの高度化及び品質向上が急務となっています。これまでは立ち上げフェーズとして個別最適での対応も行ってきましたが、今後は組織規模拡大に耐えうる「盤石なSalesforce環境およびデータ活用基盤」を構築し、ビジネスサイド全体の生産性を底上げするため、体制強化を推進していきます。
【具体的な業務】
・各種ツールを用いた、ビジネスサイド全体のデータ集約基盤の構築と業務効率化・高度化
（参考）当社BizOpsチームで取り扱っているサービス例：Salesforce（SalesCloud）、Account Engagement、Zoom Phone、スピーダ、Sansan 等
・上記の実現のための、ビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング
・上記の課題を解消するための要件定義およびシステム・業務オペレーション設計（新たなシステムの新規導入検討を含む）
・各部署（セールス、マーケティング、CS等）と連携した、各種行動データのモニタリング環境の構築
・データ活用基盤の定期的なメンテナンス
- 応募資格
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- 必須
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（下記いずれかのご経験）
・プロジェクトオーナーとして、主にマーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス部門のいずれかの部署と連携して、As IsとTo Beを整理・定義し、業務改善を推進した経験
※ゼロベースでのフィールドセールスのKPI数値の設計と可視化や、業務フローから生産性のボトルネックとなっている箇所の特定と改善を行ったご経験があると尚可
※要件定義から設計、実装、テスト、リリースまでを一人で一気通貫で担当した経験があると尚可
・自ら部署レベルでの業務効率を大幅に低下させている要因や、KPIの成長を阻害している要因を特定して問題解決に取り組んだ経験
・Salesforce認定アドミニストレーター資格またはSalesCloudでの同等の運用経験があること
- 歓迎
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・SaaS／サブスクリプション型のビジネスモデルやKPIに対する理解
・Account Engagement（旧Pardot）の運用・保守経験
- 雇用形態
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正社員
試用期間：有
- 勤務地
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東京都港区三田 3-11-24
泉岳寺駅徒歩1分、高輪ゲートウェイ駅徒歩8分
- 勤務時間
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10:00?19:00
フレックス制
・ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）
・休憩時間：1時間
- 年収・給与
- 年収：600万円?1050万円
- 待遇・福利厚生
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社会保険
健康診断費用負担
借り上げ社宅制度（家賃を半額負担する制度ではございません。）
入社日に有給付与（10日間）
資格取得費用補助（簿記）
ランチ補助
部活動補助
書籍購入補助
チームビルディング費用（歓送迎会・決起・達成会）補助
- 休日休暇
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休日：土曜日、日曜日、祝日休み
休暇：年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、生理休暇
- 選考プロセス
- ご面談にてお伝えいたします
