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【フルリモート・フレックス制】エンタープライズ営業/FAQ SaaS「Helpfeel」
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掲載期間:26/08/07~26/08/20求人No:TYMC-202507-40049
NEW営業(法人向け)

【フルリモート・フレックス制】エンタープライズ営業/FAQ SaaS「Helpfeel」

株式会社Helpfeel
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募集要項

仕事内容
グッドデザイン賞受賞、前年比3倍の売上成長を続けるFAQ SaaS「Helpfeel」で、エンタープライズ企業向けのアカウントセールスをお任せします。
今回募集するポジションでは、フィールドセールスとしてエンタープライズ企業(従業員数500名以上)に向けた営業活動をおまかせします。
Helpfeelを検討しているお客様に向けて継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じた関係構築を行い、新規商談の獲得を目指します。

【具体的な業務】
・従業員数500名以上の企業との初回商談から契約締結に向けた一連業務
・Salesforce等のITシステムを活用した正確な顧客情報管理

■現在の営業組織の体制やキャリアパスについて
セールス組織は約80名(IS、FS、パートナーセールス、CRO室)が在籍しております。

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel
応募資格
必須
・営業経験5年以上
・エンタープライズセールス経験3年以上
・THE MODEL型のフィールドセールス経験
歓迎
・リーダー経験
・事業部長や会社執行役員レベルの方に対しての営業経験
・高単価な商材を扱ったご経験
・B2B SaaS、PaaS、IaaSのセールス経験
・SlackやHelpfeel Cosenseなどテキストやオンラインミーティングベースでの仕事がスムーズにできる方
雇用形態
正社員
試用期間:3ヶ月
勤務地
東京都中央区八丁堀 2-14-1
フルリモートワーク
勤務時間
・フレックス制
・休憩:1日1時間を基本とする
・固定残業時間あり(40時間を超える時間外労働分は残業代を支給)
年収・給与
年収:700万円?1000万円
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
・交通費全額支給(実費)
・書籍購入補助制度(5,000円/月)
・ノートパソコン貸与(BYODも可能)※セキュリティスイートは会社支給
・モニター貸与
・産前産後休暇(取得実績あり)
・育児休暇(男性も取得実績あり)
・ベビーシッター補助制度(取得実績あり)
・オフラインでのチームビルディング費用の一部会社負担
・健康診断オプション検査を一部助成
・介護休暇、子の看護休暇、育児時間
・有給取得率71.53%
休日休暇
・休日:土日、祝日、年末年始
・特別休暇:慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
選考プロセス
ご面談にてお伝えいたします

会社概要

社名
株式会社Helpfeel
事業内容・会社の特長
ナレッジを届けるエンタープライズサーチ「Helpfeel」(意図予測は特許取得)の開発・運用
ナレッジを磨き上げるアイディエーションツール「Cosense」の開発・運用
情報をナレッジにするメディアキャプチャー「Gyazo」の開発・運用

【会社特徴】
■ビジョン
私たちは「人を置き換えるのではなく、人の弱い部分を助けるツールを作る」をビジョンに掲げ、次の3つのクラウドサービスの開発・運用を行っています。
・世界240の国と地域で活用されている世界最大のスクリーンショット共有サービス『Gyazo』
・25万人が利用する情報共有サービス『Scrapbox(スクラップボックス)』
・FAQ検索ヒット率98%を実現するFAQシステム『Helpfeel(ヘルプフィール)』

■Helpfeelの強み「意図予測検索」
従来のチャットボットなどの手法では、1つの質問からそれに当たる答えを1つ探すため大量のデータとチューニングが必要でした。Helpfeelは逆に、言葉からお客様が意図する「質問を探す」仕組みです。この技術により、ユーザー自身が短時間で自ら解決するというFAQページの目標を実現しています。

■Helpfeelの特徴
・失敗をそれで終わりにせず、前向きな一歩をすぐに踏み出す
・社内フィードバックが盛ん
・ユニークで製品力の高いプロダクトの開発や拡販に携われる
・自律的かつ柔軟な働き方
・オンラインでも心理的安全性が高い組織

■フルリモート・フルフレックスでの働きかた
コロナ以前からフルリモートで働いており、ノウハウを豊富に蓄積しています。コミュニケーションはSlackで行い、ヘルプを出せば役職に関係なく助け合う文化が根付いた組織です。フルフレックスのため子育て中の社員も多く、家庭の都合で急に離席する場合もSlackで共有すれば問題ありません。プライベートも仕事も自分で管理しながら働ける環境です。
設立
2007年12月21日(2020年12月4日に日本法人を設立)
従業員数
157名
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株式会社Symphoneed
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-304380紹介事業許可年:2009年
設立
2009年11月1日
資本金
1000万円
代表者名
松田智久
従業員数
法人全体:31

人紹部門:27
事業内容
・人材紹介コンサルティング事業
・新卒紹介コンサルティング事業
・マーケティングコンサルティング事業
・教育事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-304380
紹介事業許可年
2009年
紹介事業事業所
東京都千代田区神田小川町
大阪府大阪市北区堂島浜
福岡県福岡市中央区渡辺通
登録場所
株式会社Symphoneed
〒135-0091 東京都港区台場2-3-1 トレードピアお台場7F
大阪
〒542-0076 大阪府大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ 27F(WeWork内)
福岡
〒810-0004 福岡市中央区渡辺通5-10-18 ibb Bloom Tenjin201
ホームページ
http://www.symphoneed.co.jp/
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