募集要項
- 仕事内容
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通販事業における受注管理を中心としたポジションです。注文処理や出荷連携、オペレーション改善、メンバー管理に加え、カスタマーサポートも担い、通販事業全体の運営品質向上を推進していただきます。
・運営オペレーション改善・メンバー管理を担っていただきます。
また、お客様対応やレビュー確認などのカスタマーサポート業務にも携わりながら、通販事業全体の運営品質向上を推進いただきます。
【具体的な業務内容】
・EC・通販における受注管理業務
・カスタマーサポート業務
- 応募資格
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- 必須
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・受注管理・営業事務・EC運営等の実務経験
・チームリーダーまたはメンバー管理経験
・社内外との調整コミュニケーション能力
- 歓迎
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・食品・ギフト業界経験
・カスタマーサポート経験（高価格帯商材やホスピタリティ業界など）
・物流・出荷管理経験
・業務改善経験（業務フロー設計、マニュアル整備など）
・EC管理システム利用経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 京都府
- 勤務時間
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◇変形労働時間制（1年単位・年平均労働時間1960時間）
＜勤務時間例＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
- 年収・給与
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月給：33万円～62万5000円
想定年収
400万円～750万円
雇用形態
正社員
期間の定め：無
賃金形態
形態：月給制
備考：月給￥330,000～￥625,000 基本給￥330,000～￥625,000を含む/月
■賞与実績:有（年2回／業績・評価による）
諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給）
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備
退職金（勤続2年以上）
定期健康診断
制服貸与（職種による）
社員割引制度
資格取得制度
バースデープレゼント制度
- 休日休暇
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シフト制（土日祝含む）
所定休日：年間120日
年次有給休暇（入社後半年経過時点：10日 最高付与日数：20日）
オンボーディングサポート休暇（入社時に5日付与）
〇各種休暇制度：慶弔休暇（結婚休暇含む）、産前・産後休暇、育児休暇、生理休暇、その他
