その他、サービス・流通系
電話予約受付スタッフ
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掲載期間:26/08/06~26/08/19求人No:GRU-5592313061
NEWその他、サービス・流通系

電話予約受付スタッフ

英語力不問 転勤なし
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募集要項

仕事内容
■企業・求人の特色:
お客様の特別な時間を支えるレセプション。電話越しでも笑顔が伝わる接遇を。
経験より、“お客様のために”の気持ちを大切にします。

■職種:受付

■仕事の内容:
レセプションデスクとして、電話・WEBからの予約受付、変更、問い合わせ対応を担当します。予約を取るだけでなく、お客様の目的や状況を汲み取り、席やコースのご提案まで行います。マニュアルに沿った正確さに加え、気遣いと先回りが品質を左右します。専門的な経験よりも「お客様を大切にしたい」という気持ちを重視。必要なことは入社後に覚えられるため、未経験でも安心してスタートできます。

■配属先情報:社員1名とアルバイト数名で運営していますが、東京オフィスのメンバーと常時オンラインで繋いでいます。質問があればすぐに聞ける環境です。

■企業からのフリーコメント:
就業時間は10:30~21:00で、10:30~または12:00~のシフト制勤務となります。創業当時から“電話受付”を大切にしてきました。お客様の顔が見えない分、声のトーンや言葉選び、会話のテンポでお店の雰囲気や安心感が伝わります。だからこそ一つひとつのご案内が予約の質につながり、結果として大きな成果を生みます。簡単ではありませんが、その分やりがいも大きい仕事です。

■当社の特徴:
・賃金が安く、労働環境が過酷という飲食業界のイメージを変えるという社長の熱い思いのもと、創業期より完全週休2日制を導入。「働きがい」「働きやすさ」を考え人事評価制度の導入を行っています。
・飲食店ではありながらベンチャー気質も高い当社では、調理と接客の業務の一本化、セントラルキッチンの導入など常に新しい取り組みを行っています。
応募資格
必須
・レセプション経験
雇用形態
正社員
勤務地
京都府
年収・給与
<予定年収>
420万円~504万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):286,131円~314,649円
固定残業手当/月:63,869円~105,351円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
350,000円~420,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■残業手当:有
・固定残業代制 超過分別途支給
■昇給年2回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
待遇・福利厚生
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に基づき支給・公共交通機関全額支給
住宅手当:※月1万円支給(別途規定あり)

<その他補足>
■服装自由(一部従業員利用可)
・私服可※ネイル・香水はNG
■髪色自由
■出産・育児支援制度(全従業員利用可)
■産休育休制度
■ベビーシッター利用補助制度
■評価年2回(昇給の可能性有り)
■退職金制度
■オフィス内禁煙
休日休暇
完全週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日~10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数115日

■休日:
・年間115日
・完全週休二日制
■休暇:
・有給休暇:入社半年経過時点10日

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
■事業内容:
日本料理店の運営

■Mission
おもてなしで「期待」を越える。「また来たい」を生む。

お客様の特別なお席、お客様の大切なご接待・ご宴会。
そのひとときを、私たちは忘れられない最高の時間にしたい。
とびきりの笑顔で。美味しい料理で。
心のこもった寄り添うサービス・嬉しい気遣いで。
配慮を尽くし、心地のよい時を演出する。
お客様の期待を越えていく。磨いていく。
だからこそ、また来たいと選ばれるブランドになる。
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株式会社M&A Properties
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-313541紹介事業許可年:2021年9月1日
設立
2009年4月1日創業・設立。組織再編により2018年11月19日に新たに設立。
資本金
916,546,124円
代表者名
代表取締役 中村幸司 代表取締役 後藤俊輔
従業員数
法人全体:150名

人紹部門:8名
事業内容
M&Aアドバイザリー業及び事業再生支援
店舗出店・退店コンサルティング
事業用不動産の売買仲介業 アドバイザリー及び資金調達支援
人材紹介業 評価制度構築・運用支援
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-313541
紹介事業許可年
2021年9月1日
紹介事業事業所
東京都 大阪府
登録場所
東京オフィス
〒160-0023 東京都新宿区西新宿一丁目18番2号 晴花ビル 4F・5F
大阪オフィス
〒160-0023 大阪府大阪市中央区本町3-2-6 本町ドリームビル8階
ホームページ
https://maproperties.co.jp
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