募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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株式会社メドレーでの募集です。自社製品および関連サービスを支えるシステムの運用保守・障害対応業務を担当いただきます。
IT系プロジェクトマネージャーのご経験のある方は歓迎です。
【具体的な業務】
・ITサービス運用の統括（監視、障害対応、メンテナンス計画の策定・実施管理）
・インシデント／問題管理プロセスの設計・運用・レビュー（再発防止、ナレッジ整備）
・構成管理・リスク評価・リリース等の他部署との調整
・SLA/SLOの定義、報告、未達時の改善計画の立案・実行
・カスタマーサポートとの連携、エスカレーションルールの整備
・ベンダー・クラウド事業者との契約・運用レベルに関する折衝・管理／運用手順書の作成
・セキュリティインシデント発生時の初動・関係者連携（社内規程に準拠）
・AI等を活用した監視・障害対応業務の自動化の推進
【技術スタック】
・インフラ関連：サーバ、ネットワーク、OS（Linux／Windows）、AWS全般、VMware
・データベース関連：PostgreSQL
・プログラム関連：PHP（Laravel）、PostgreSQL、Bash、HTML、CSS、JavaScript 、GAS
・システム監視／ログ管理：Zabbix、rkhunter
- 応募資格
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- 必須
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■応募資格（必須）※以下、いずれかの経験
・ITインフラまたはアプリケーション運用の実務経験：5年以上
・インシデント／問題／変更管理いずれかを含む運用プロセスの設計または運用経験
・Windows／Linux いずれかのサーバ、ネットワーク、クラウド（AWS/Azure/GCP のいずれか）の基礎知識
・関係者（社内ユーザー、開発、ベンダー）との調整・合意形成の経験
・生成AI（利用、導入問わず）を活用したプロダクト開発・システム構築の経験
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- ポジション・役割
- メンバー
- 勤務地
- 兵庫県
- 勤務時間
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【労働時間制等】裁量労働制（専門業務型）
【みなし労働時間】日9.80時間
- 年収・給与
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【年収】520万円 - 700万円
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】一部支給 会社規定に基づき支給
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
- 休日休暇
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【有給休暇】有給休暇は入社後7ヶ月目から付与されます
入社から半年経過後に10日間付与、3日までを上限として事前取得可能。年次有給休暇は最大5日まで時間単位での取得可能
【休日】完全週休二日制
土
日
祝日
GW
年末年始
※月に1回程度、土曜当番と実施していただきます（8:30～17:30）
土曜当番アサインの際は振休を取得していただきます
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年2回 (7，12月)
