募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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日本屈指のHR Tech企業での募集です。【ポジション概要】
カスタマーサクセスのご経験のある方は歓迎です。
All in Oneの統合型HR Techプロダクトシリーズである「jinjer」のカスタマーサクセスポジションとなります。
サービスの成長に伴い、「jinjer」導入するクライアントの規模や業種が拡大しており、多くのクライアントによりよいサービス体験を提供するために、導入支援を行うカスタマーサクセスの重要性は増しています。
そのためにも、テクニカルな定着支援やプロジェクトマネジメント、顧客折衝、など複数のミッションに対応できるカスタマーサクセスの採用を検討しております。
【ポジションの魅力】
■同社は、2025年に大手外資IT企業等で経験を積んだメンバー複数名を経営陣（代表取締役社長・CFO・CCO）に迎え、経営体制を一新。今までのベンチャーのカルチャーに、外資系企業の合理性や戦略性を取り込んだ新しい企業文化を今まさに創造している最中です。「第二創業期」の会社で働くことで自由度の高いキャリアを築くことができます。
https://jinjer.co.jp/news/post 12547/
■人的資本経営を支援する社会的意義のあるポジションです。労働人口減少の課題に直面する企業に対し、ジンジャーの導入を通じて業務効率化・タレントマネジメントを支援。社会的意義を感じながら働くことができます。
■1人のカスタマーサクセスが複数プロダクトを取り扱える「マルチプロダクト体制」。jinjerは人事・労務・勤怠・給与からタレントマネジメントの領域まで複数のサービスを展開しており、それらを一貫して対応することができるため、裁量を持ってクライアントにに機能提案をすることができます。
■経営指標に直結する目標を担う重要度の高いポジション。SaaSのビジネスモデルにおいて、クライアントにに長く利用されることは非常に重要です。クライアントの支援を通じて課題解決のための提案力を向上させながら、自身の成長が会社の成長に繋がっている実感を強く得られます。
■フレックスタイムやハイブリッドワークを導入しており、働きやすさの自由度もお勧めです。
※ハイブリッドワークの例：週3日出社、週2日リモート
※入社後3ケ月間は出社メインとなります
【ポジション詳細】
現在以下のように複数…
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
■法人営業経験（2年程度）をお持ちの方
※カスタマーサクセスのご経験をお持ちであれば尚可
【歓迎】
下記のような経験をお持ちの方は歓迎です
・BtoB SaaS事業における業務経験
・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング
・ITコンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験
・500名規模のクライアントに対しての折衝経験
【求める人物像】
・お客様の成功を心から願い、その達成のために積極的に行動できる方。
・新しい知識や技術を学ぶ意欲が高く、常に自身のスキルアップに努められる方。
・チームでの協業を重視し、積極的にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方。
・変化を恐れず、常に改善を追求できるプロアクティブな方。
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- ポジション・役割
- 一般
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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【就業時間】09:30 ～ 18:30
【労働時間制等】フレックスタイム制
【コアタイム】10:00 ～ 16:00
- 年収・給与
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【年収】748万円 - 1500万円
【固定残業時間・残業代】月45時間 90,000円
- 待遇・福利厚生
- 詳細は求人ご紹介時にご案内いたします。
- 休日休暇
- 詳細は求人ご紹介時にご案内いたします。
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年2回 (5、11月)
