募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
-
ファインディ株式会社での募集です。【あなたに解いていただきたい課題】
事業企画・事業開発のご経験のある方は歓迎です。
●KPIとマッチングの質の両立：チームKPI（成約・更新等）の達成と、顧客の採用成功（マッチングの質）を両立させる
●仕組みで勝てる状態への転換：属人的な成果を、オペレーション標準化・ナレッジ化・AI活用で「仕組みで勝てる状態」に変える
●育成と権限委譲：メンバー育成とSubMGRへの権限委譲で、MGR不在でも回るチームをつくる
●両面の一次情報からの事業企画：ToB（企業）×toC（候補者）の一次情報から、片面では見えないニーズ・事業機会を発見し、既存事業のアップデート（職種拡張・副業・ソフトスキル可視化など）の企画に変える
【仕事内容・ミッション】
＜CS（ToB）のマネジメント＞
●顧客折衝
●チームKPI（成約・更新・スカウト／カジュアル面談UU等）の設計・管理・改善
●1on1・評価・OJTによるメンバー育成
●SubMGR育成・権限委譲
●オペレーションの標準化・仕組み化（MGR不在でも回る体制）
●他部署（US・Sales・Agent・事業企画・プロダクト）との連携
＜越境 ＆ 顧客体験の向上・イネーブルメント＞
●企業側（CS）・候補者側（US）の枠を越えて、両サイドの解像度を自ら掴む
●双方のCX（顧客体験）を高める施策を企画・実装
●属人化した勝ちパターンを型化・ナレッジ化し、AI活用でチームの生産性・再現性を引き上げる
＜双方のニーズから事業企画＞
●両サイドの一次情報から現場に眠る事業の種を見つけ、CSの土台の上で既存事業のアップデート・支援領域の拡張を企画する
●直近の具体例：
・職種拡張（データ拡張プロジェクト）：データエンジニア需要を起点に「企業ニーズ × ユーザーのキャリア課題 × 事業拡張」の“三方よし”を狙う
・副業プロジェクト：副業を通じた相互理解からの正社員化／スタートアップ向けの新たな採用チャネル化
【入社後に期待する成果】
入社・3ヶ月：現場とKPIを把握し、CS（ToB）マネージャーとして担当顧客・チームの成果を安定的に出す。1on1・KPI管理のルーティンを確立し、標準化の優先課題を特定。
入社6・12ヶ月：…
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須】
（いずれか／MUST）
●人材紹介（RA・両面）もしくは、HRサービス・SaaS CS等でのマネジメント経験
●営業企画・事業企画・サービス企画等、事業側の企画業務の実務経験
【歓迎】
●事業企画・新規事業・サービス改善など顧客起点の企画に関わった経験
●オペレーション標準化・仕組み化・AI活用による生産性改善の経験
●ToB×toC両面の業務経験（両面エージェント等）
●HR・エンジニアリング領域への関心
【求める人物像】
●顧客の一次情報から学び、解像度を上げ続けられる方
●高難易度のMissionやRoleを前向きに楽しめる方
●自身の成長に貪欲で、実力主義・裁量のある環境を求める方
- フィットする人物像
-
JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
-
【就業時間】10:00 ～ 19:00
【労働時間制等】固定（定額）残業代制
- 年収・給与
-
【年収】800万円 - 1300万円
【固定残業時間・残業代】月45時間 160,100円
- 待遇・福利厚生
-
【通勤手当】一部支給 会社規定に基づき支給
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
- 休日休暇
-
【有給休暇】有給休暇は入社時から付与されます
年次有給休暇10日～20日（入社日に5日間付与、入社半年後に5日付与）
【休日】完全週休二日制
土
日
祝日
GW
夏季休暇
年末年始
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年2回 (2・8月)
