募集要項
- 募集背景
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業界最大級のクチコミサイト「Openwork」を展開する同社。ユーザー登録は710万人、クチコミ評価スコアは約2120万件を突破するなど、圧倒的な情報量を強みに成長を続けています。
現在、主力事業であるダイレクトリクルーティングサービス「OpenWorkリクルーティング」の成長をさらに加速させるフェーズにあります。そこで今回は、事業の根幹を支える本ポジションの体制を強化するため、新たな仲間を募集することになりました。
- 仕事内容
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請求・契約管理を中心としたカスタマーオペレーション業務を通じて、急成長する事業の土台を支えるポジションです。
個人情報やIR関連の情報も扱うため、責任感を持って長く腰を据えて取り組める、やりがいのある仕事です。
■具体的な仕事内容
主力サービスである「OpenWorkリクルーティング」のセールス部門をサポートする役割を担います。
＜担当業務＞
メインとなるのは、請求・契約管理を中心とした実務です。また、個人情報の取り扱いやIR関連の業務にも関わります。
まずは既存メンバーからの引き継ぎのもとで業務を習得。半年から1年後を目安に、業務に慣れてきた段階で、
業務改善やルール策定の提案などにも挑戦していただきます。
【ポジションの魅力】
・事業の根幹を担う請求・契約管理を通じて、専門性の高いスキルとナレッジを着実に積み上げられます
・フロントとなる営業部門を最も近い立場で、裁量とやりがいのあるポジションです
・実務だけでなく、BizOpsチームの組織運営にも携わることができ、バックオフィスの枠を超えた経験が得られます
・業務改善やルール策定を自ら提案・主導できる環境が整っています
・適性次第で、提携・送客のフロント業務など、キャリアの幅を広げるチャンスもあります
・正社員として長期的に活躍でき、安心してキャリアを築いていただけます
【キャリアパス】
入社後はまず、既存メンバーからの引き継ぎを受けながら請求・契約管理の実務を習得し、早期に一人で業務を回せる状態を目指していただきます。業務に慣れてきた半年～1年ほどのタイミングからは、BizOpsチームの組織運営・管理に関わるタスクにも参画いただき、業務理解を活かした改善提案にも挑戦していただきたいと考えています。適性があれば、将来的に事業収益に大きく関わる提携・送客のフロント業務へのキャリアの広がりも期待できます。
- 応募資格
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- 必須
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・基本的なPCスキル（文字入力、インターネット操作など）
・バックオフィスまたは顧客対応の実務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都渋谷区渋谷2丁目24－12 渋谷スクランブルスクエア 39F
沿線名：各線「渋谷駅」駅から徒歩1分（直結）
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週3～4日
現在はリモートワークを基本とし、週に1回の出社日を設けています。
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
コアタイム：あり 10:00～16:00
月平均残業時間：20時間～30時間
月間フレックスタイム制を導入しており、多くのメンバーは9時半から20時の間で柔軟に勤務時間を調整しています。
- 年収・給与
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年収：405～500 万円 月給制 基本給：205714円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：40時間
固定残業代：64286円 超過分は全額支給
- 待遇・福利厚生
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・リモートワーク制度
・出産祝金：1人目50万円、2人目100万円、3人目150万円
・結婚祝金：50万円
・自己啓発支援制度：自己研鑽のために年12万円まで補助
・ライフサポート制度：出産、育児、介護などのライフイベントにおいて在宅・時短勤務が活用できる
・副業制度：副業を許可しており、個人のチャレンジや成長を応援
・入社補助手当：入社時において業務上必要な物品購入のために3万円まで補助
・社員紹介制度：従業員からの紹介により入社した場合、紹介した従業員に対して報奨金を支給
・WeWork特典：コーヒーマシーン、ビールサーバー、コミュニティ開催のイベント自由参加
通勤手当：あり 実費支給 (3000円／日を上限とする）
賞与：あり 年4回 （1月、4月、7月、10月）
昇給：あり 年2回
- 休日休暇
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【年間休日】123日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,産前・産後休暇,GW休暇,夏季休暇,育児休暇
- 選考プロセス
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面接2回
※選考フローは変更になる場合があります。
