募集要項
- 仕事内容
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下記業務をご担当いただきます。
【具体的には】
・アカウント戦略の明文化： キーアカウントエグゼクティブからのインプットに基づき、キーアカウント戦略の明文化および定期的な更新に主体的に貢献する
・受注（Order Intake）： チームを指導して受注目標を達成し、定期的に実績と年末予測をモニタリングして、是正措置を主導する
・顧客関係管理（CRM）： ビジネスチームやメンバーをコーディネートし、関係管理の窓口およびリファレンス（基準）としての役割を果たす
・ビジネス開発： キーアカウント内でのサービスや製品提供を拡大する機会を特定して活用し、営業およびマーケティングチームと密接に連携してビジネスの成長を牽引する
・パフォーマンス管理： キーアカウントの主要指標の分析とレポートを主導し、データを活用して戦略的決定を行い、キーアカウントエグゼクティブやその他のシニアリーダーに進捗を報告する
・クレーム管理： 主要顧客とのクレーム管理活動を主導し、データ収集の基準を定義する キーアカウントの上層管理職とのインターフェースとなり、必要に応じてエスカレーションを行う。また、ビジネスリーダーと連携して目標達成を確実にする
・アカウントデータ管理： 契約、ボリューム（取引量）、その他アカウント固有の情報を含む、顧客に関連するデータの管理および整備（ハウスキーピング）を主導する
・情報共有： 各ビジネスや他の機能（部門）間で共有（カスケード）する必要があるアカウント関連の情報を、主体的に特定する
・プロセスの改善： コマーシャル・エクセレンス（営業支援）チームと主体的に連携し、営業プロセスの無駄のない効率的な管理を可能にする新しいツールやプロセスの開発・導入に貢献する
- 応募資格
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- 必須
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※下記いずれも必須
・自動車業界または製造業界におけるキーアカウントマネジメント、営業、またはビジネス開発における関連実務経験（目安：5年以上）。
・交渉力、人間関係構築スキル、戦略的思考力、問題解決能力、および部門横断的なチームを管理する適性
・基礎レベル以上の英語力（目安：TOEIC600点以上）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 埼玉県
- 勤務時間
- 08:30 - 17:30（コアタイム：00:00 - 00:00）
- 年収・給与
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600万円～1300万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、住宅手当、家族手当、時間外手当
【待遇・福利厚生】
退職金、財形貯蓄、社員持株、保養所
- 休日休暇
- 年間121日／（内訳）完全週休2日制（土・日）、夏期休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇
