募集要項
- 仕事内容
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本ポジションは、当社製品の導入支援および技術指導を通じて、グローバルにおけるサービス品質の向上を担うポジションです。主に海外(アジアを中心に、欧州・その他地域含む)の顧客先に長期滞在しながら、装置の立ち上げ/現地エンジニアの育成/トラブル対応をリードしていただきます。特定地域に限定せず、グローバルからの要請に応じて柔軟に対応いただくため、「海外をフィールドに活躍したい方」にとって最適な環境です。また、海外で得た知見をチームへ展開し、組織全体の技術力底上げにも貢献いただきます。
【具体的には】
・同社機械の設置・セットアップ・試運転対応
・顧客向け操作トレーニングおよびプログラミング指導
・顧客工場でのトラブルシューティング(保証対応含む)
・現地サービスエンジニアへの据付・搬入トレーニング
・新製品の技術紹介(主に海外拠点向け)
・営業/社内サポート/顧客との各種調整・連携業務
【出張・働き方】
・海外勤務が中心となり、年間の約 7~8 割を海外での業務が占めます
・1 回あたり数週間~数か月単位で海外に滞在し、数か月に 1 度、日本へ一時帰国する働き方です
・対応エリアはアジアに限らず、欧州を含むグローバル案件も担当いただきます
【入社後の流れ】
・入社後は国内 OJT に加え、ドイツ本社にて技術トレーニング(複数回/滞在型)を実施
・段階的に海外案件へアサインし、現場での経験を通じてスキル習得いただきます
- 応募資格
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- 必須
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※いずれも必須
・技術トレーニング受講が可能なレベルの英語力(現時点での流暢さよりも、「業務上使用することに抵抗がないこと」を重視)
・工具を用いた作業経験(メンテナンス・整備・製造など)
・自動車運転免許（海外での運転が発生します）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 神奈川県
- 勤務時間
- 09:00 - 17:45（コアタイム：00:00 - 00:00）
- 年収・給与
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720万円～900万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
- 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
- 休日休暇
- 年間126日／（内訳）完全週休2日制（土日祝）、・休日・休暇：週休2日制（土・日・祝祭日）、夏季休暇(原則、8月13~15日)、年末年始休暇(12月30日~翌1月4日)、その他会社が定める休日 ※年間休日126日， 有給休暇、慶弔休暇、傷病休暇
