募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【職務内容】
運用保守領域におけるプロジェクト管理（マネジメント）、プレセールス、および運用設計の強化を目的に、新しい仲間を募集しています。運用保守の専門知識を活かし、顧客との信頼関係を築きながら、プロジェクトの円滑な推進と成功に責任を持って取り組んでいただきます。
【業務内容】
・プロジェクト管理（マネジメント）では、運用保守プロジェクトの責任者として、安定した運用の維持や、お客様のニーズ把握と提案、日々発生する障害やタスクの管理、中長期的な運用業務の改善、新規案件の獲得など、ビジネス全体を管理する役割を担います。
・プリセールス業務では、運用保守の専門知識を活かし、顧客のニーズに合わせた最適な運用保守サービスを提案します。提案資料や見積書の作成、営業チームとの連携、専門的な説明や技術サポートの提供を通じて、契約成立を支援します。また、市場動向や競合情報の分析を行い、戦略に反映します。
・運用設計業務では、システム運用の計画や運用タスクの設計など、運用保守の専門知識を活かして運用設計の指導やレビューを行い、チームリーダーとしてメンバーをサポートします。
事業部について
デジタル流通事業本部（DLG）は、流通・物流をはじめ、小売、航空宇宙、公共、エネルギーなど幅広い領域に対して、上流工程から開発、保守運用までエンドツーエンドの開発ソリューションを提供しています。 特に、流通・物流担当チームでは、小売向けにB2B/B2C向けECサイト、販売管理システム、POS／決済システム、自店舗・アプリ連携のOMO／オムニチャンネル、デジタルマーケティングなどの構築に取り組み、業界をリードするお客様（大手EC、流通、ファッションなど）との案件を推進しています。
マネージドサービス部（MS部）の魅力
・「クライアントファースト」を最優先とし、単にカタログやパンフレットに書かれた内容を提案するのではなく、お客様の想いをしっかりとくみ取り、課題を抽出し、その解決に最適なソリューションを提供しています。
・社内の常識やしがらみにとらわれず、誰もが自由に意見を発信できる職場環境を大切にしています。役職やポジションに関係なく、それぞれの役割に応じた成果を重視する風土があります。
・失敗を恐れず、…
- 応募資格
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- 必須
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※いずれか当てはまるものがあればご応募ください。
・アプリ領域における中～大規模運用プロジェクトの現場責任者としての経験が5年以上（目安：20名以上の体制規模）
・クライアントのさまざまな担当者と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を推進し、ビジネス拡大に向けた提案活動ができる方
・ITIL、クラウド運用、監視ツールなどの技術的知識を有していること
・チームワークを大切にしつつ、主体的に業務へ取り組める方
・中～大規模運用プロジェクトにおけるサービス管理業務の経験がある方
- 歓迎
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・特定の業界・業務知識 （特に製造業、流通業、小売業、WHM、SCM、CRM、ECなど）
・SAPもしくはD365等のERPパッケージのコンサルティング・導入・運用のいずれかの経験
・アプリケーション開発や保守のチームをリードできること
・オフショアチームと円滑にコミュニケーションが取れ、異文化を尊重し協働できる方
・AIツールを活用したプロジェクト管理（進捗管理、リスク分析、ドキュメント作成等）の経験、または活用意欲
・AIを活用した開発プロセス改善や生産性向上の取り組み経験
・AI活用を前提とした開発体制の構築・推進に関する理解または経験
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00～18:00
- 年収・給与
- 600万円～1200万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） ■祝日 ■有給休暇（10日～20日、消化率8割以上） ■ベトナム旧正月 ■慶弔休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■特別休暇
