募集要項
- 募集背景
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2027年春、静岡県・伊豆高原にプレミアムドッグリゾートホテルを開業します。
私たちが目指すのは、単なる「愛犬と泊まれるホテル」ではなく、犬と人が同じ目線で心地よく過ごせる新しい滞在体験を提供するホテルです。宿泊だけでなく、食・自然・コミュニティを通じて、愛犬との豊かな時間を創出するブランドを築いていきます。
今回募集するのは、ホテル運営全体を統括する総支配人（GM）です。開業準備段階から参画し、オペレーション構築やスタッフ採用・育成、サービス品質の設計、収支管理など、ホテル運営の中核を担っていただきます。
ブランドコンセプトを現場で実現し、お客様に選ばれるホテルづくりを推進するとともに、事業成長をリードしていただける方をお迎えしたいと考えています。
- 仕事内容
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2027年春開業予定のプレミアムドッグリゾートホテルにて、開業準備からホテル運営全般を統括。ブランド価値の向上と収益最大化を担う総支配人（GM）を募集します。総支配人（GM）として、ホテルの開業準備から運営全般のマネジメントをお任せします。
【開業準備】
ホテル全体のオペレーション設計・構築
宿泊・レストラン・各種サービスの品質基準策定
オープニングスタッフ（社員・アルバイト）の採用・教育・チームビルディング
備品選定や施設運営体制の整備
ブランドコンセプトを反映したサービスづくり
【ホテル運営】
ホテル全体の運営統括および収支管理（P/L管理）
売上向上・利益最大化に向けた戦略立案・実行
宿泊・料飲・スパなど各部門のオペレーション管理
サービス品質・顧客満足度（CX）の向上
スタッフのマネジメント・育成・評価
安全管理・衛生管理・リスクマネジメント
【ブランド・事業推進】
「動物共生」というブランドコンセプトを体現したホテル運営
飲食・EC・コミュニティ事業など関連事業と連携したブランド価値向上
お客様に選ばれ続けるホテルづくりに向けた改善提案・企画推進
開業前のゼロフェーズから携わるため、マニュアルや既存体制に沿った運営ではなく、自ら考え、チームとともに新しいホテルを創り上げる醍醐味があります。ブランドの世界観を最高水準のサービスへ落とし込み、お客様に特別な滞在体験を提供するとともに、事業成長を牽引していただくポジションです。
- 応募資格
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- 必須
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必須スキル
▪︎ラグジュアリーホテル、オーベルジュ、または旅館業における支配人 / 副支配人等の統括経験者
▪︎ホテル全体の収支管理（P/L責任）の経験
▪︎複数部門（宿泊・料飲・スパ等）のオペレーション統括経験
▪︎チームマネジメントおよび人材育成の実績（スタッフ数50名以上規模）
- 歓迎
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▪︎新規ホテルの開業立ち上げ（プレオープン）に携わった経験
▪︎レストランや料飲部門への深い造詣、またはマネジメント経験
▪︎英語でのホテルサービス業務経験
- フィットする人物像
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求める人物像
▪︎自社のホテル事業に共感いただける方
▪︎マニュアルを待つのではなく、自ら現場のインサイトから正解を創り出すことを楽しめる方
▪︎ラグジュアリーな気品と、新規開業特有の泥臭さを厭わない柔軟性を併せ持つ方
▪︎愛犬家としての視点を持ち、お客様（飼い主様と愛犬）の喜びを自分のこととして捉えられる方
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- 総支配人（General Manager）
- 勤務地
- 静岡県伊東市八幡野
- 勤務時間
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勤務体系
▪︎シフト制（1カ月単位の変形労働時間制）
▪︎24時間3交代制（実働8時間／休憩60分）
【シフト例】
・早番 07:00 ～ 16:00
・遅番 13:00 ～ 22:00
・夜勤 22:00 ～ 07:00
※2027年春開業のため現時点での想定勤務体系となります。
- 年収・給与
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月給：50万円～60万円
年収：600万円～720万円
※上記給与額には45時間分の固定残業代を含みます。（超過分は別途支給）
▪︎試用期間有無：3カ月の試用期間あり（試用期間中の給与額は変動の可能性あり。その他の勤務条件の変動はございません）
▪︎給与額は経験・スキルを考慮し決定させて頂きます。
- 待遇・福利厚生
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▪︎昇給査定：年2回（5月・11月 ）
▪︎社割：自社運営のレストラン、ホテルを社員価格で利用可能
▪︎交通費： 上限月3万円支給
▪︎各種社会保険完備： 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
▪︎超過勤務手当
▪︎社員紹介手当
▪︎健康診断
▪︎全社総会や納会など各種社内イベント
- 休日休暇
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【年間休日112日】（有給休暇5日を含む）
▪︎公休月9日（2月は8日）
▪︎有給休暇（入社半年後10日付与）
▪︎特別有給休暇（入社1年後5日付与、以降1年ごとに5日上乗せ付与）
▪︎産休・育休（女性100%取得、男性取得実績多数）
▪︎慶弔休暇
- 選考プロセス
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書類選考
面接2回
