募集要項
- 募集背景
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AIを活用した革新的な採用プロダクトを展開し、日本を代表する
大手企業への導入が急速に拡大しています。
シリーズAの大型資金調達も完了し、さらなる事業拡大フェーズを
迎える中で、今後の事業成長において鍵となるのは、
既存顧客に対する価値提供の最大化です。
単なるプロダクト提供にとどまらず、導入顧客の経営・採用課題に
深く入り込み、活用の定着や追加導入を推進する体制の強化が
急務となっています。
【今後の事業展開と採用目的】
・既存のエンタープライズ顧客のLTVおよびNRR最大化
・単一プロダクトから「人事システム」への拡張と価値創造
・顧客の採用成功にコミットし、解約率ゼロの維持とアップセル推進
このような背景から、既存顧客への単なるサポートの枠を超え、
担当企業を「一つの事業」として捉えて設計・深耕・拡張を牽引する
重要な役割を担う方を新たに募集します。
- 仕事内容
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大手エンタープライズ顧客に対し、AI採用プロダクトを通じた課題解決と既存のエンタープライズ顧客に対して、単なる業績創造（AE）や
アカウント拡張（アップセル/クロスセル）を牽引します。担当企業を
「一つの事業」と捉え、NRR最大化と顧客の採用成功にコミットします。
顧客伴走（CS）の枠に収まらず、担当企業を「一つの事業」と捉えて
設計・深耕・拡張を牽引する重要な役割をお任せします。
■具体的な業務内容
【1】既存アカウントの深耕・拡張
・担当する大手エンタープライズ向けのアカウントプラン策定
・顧客内のステークホルダーマップ構築および意思決定構造の整理
・追加機能、追加部門導入、グループ会社への横展開などの提案
・定例ミーティングや四半期レビュー（QBR）の設計と運営
・アカウントごとのNRR管理および拡張ストーリーの設計・実行
【2】既存顧客の成果責任
・導入企業の選考精度向上、工数削減、採用成功率アップにコミット
・顧客側のROI（投資対効果）最大化に向けた施策の実行
・AI面接プロダクトの運用定着支援と、活躍相関分析を通じた継続的改善
・継続率の維持および向上に向けた予兆検知、リスクマネジメント
【3】ビジョン構築とプロフェッショナルサービス提供
・顧客の採用課題を構造化し、解決に向けた「ビジョン」を構築
・関連チームと連携した解決策の設計および提供
・アウトカムにつながるPoC（概念実証）の実行
・プロダクトチームへのフィードバックによる継続的な価値向上
■仕事の魅力
顧客の採用成果に対する執着と、アップセル/クロスセルによる拡張を
両立させる難易度の高いミッションに挑むことができます。
コンサルティング要素の強い営業スタイル（コンサルティブ・セリング）を通じて、
高度な課題解決能力を身につけることが可能です。
さらに、得られた顧客インサイトをプロダクト開発へと還流させるなど、
事業の成長に直接的に貢献できるダイナミズムを実感していただけます。
■得られる経験
・日本を代表するエンタープライズ企業との高度な折衝経験
・AIという最先端技術を用いた事業成長の最前線での業務経験
・アカウントマネジメントを通じて、NRR/LTVを最大化する経営的視点
・単一プロダクトの提供に留まらず、新たな「人事システム」の
構築に向けた、スケールの大きな事業開発経験
・ゼロから市場を創り出し、拡大させていくスタートアップならではの経験
- 応募資格
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- 必須
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・エンタープライズ企業（大手企業）向けの法人営業、またはアカウントマネジメントの実務経験
・顧客の課題ヒアリングから解決策の提案、実行までを一貫して行った経験
・目標達成に向けたKPI設計および進捗管理の実務経験
・社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進した経験
- 歓迎
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・SaaSビジネス、またはHRテック業界での実務経験
・コンサルティングファームでの業務経験、またはそれに準ずる課題解決スキル
・アップセル、クロスセルによるNRR（売上継続率）向上を牽引した実績
・新規事業立ち上げ、またはプロダクト開発チームとの協業経験
・人材採用や組織開発に関する専門的な知識や資格
- フィットする人物像
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・顧客の成果創出に対して、強い執着心と責任感を持って取り組める方
・変化の激しいスタートアップ環境を楽しみ、自ら課題を見つけて行動できる方
・未知の領域や最先端テクノロジー（AIなど）に対して高い知的好奇心をお持ちの方
・論理的な思考を持ちつつ、関係者と円滑なコミュニケーションが取れる方
・現状に満足せず、継続的な学びと自己成長を追求できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 900万円 ～ 1499万円
- 休日休暇
- 土日祝休み