募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
-
【顧客】
Zoho製品の導入を検討している、または業務課題を抱える企業（エンタープライズ顧客を含む）。
【商材】
CRMやMAを中心としたZohoのプロダクト全般。
【募集背景】
Zoho事業の拡大に伴い、顧客の業務課題を理解し、挑戦を実現へ導くための仕組みを共に創る体制を強化しています。事業成長を牽引するプロジェクトマネジメントや要件定義を担い、全体最適の観点から価値を生み出せるソリューションアーキテクトを募集します。
【職務内容】
CRMやMAを中心としたZohoプロダクトの導入プロジェクトにて、プロジェクトマネジメント、要件定義、設計といったデリバリー業務をメインにお任せします。顧客の業務課題の本質を整理・分析し、最適なソリューションの構想から実装、仕組み化までをリードしていただきます。開発を伴う場合はグローバルチームと連携して設計や受け入れテストの支援を進めます。将来はプリセールスやエンタープライズ向けのITコンサルタントへと業務の幅を広げることが可能です。
【具体的には】
・営業が獲得した案件に対する顧客の業務課題ヒアリングおよび要件定義・基本設計
・グローバルチームが実装した機能の確認、受け入れテスト支援、仕様書の整備と翻訳
・Zoho製品のカスタマイズ設定、テスト、成果物のドキュメンテーション（開発を伴わない場合）
・技術検証で得た知見の体系化、チームや全社へのナレッジ共有を通じたプロセス標準化の推進
【このポジションの魅力】
グローバルチームと連携しながら、ご自身の専門性を発揮して顧客のビジネス課題解決に直結する仕組みを創り上げる大きな裁量があります。現場でのリーダーシップを発揮し、提供プロセスの標準化やナレッジ共有を通じて組織全体の品質向上にダイレクトに貢献できるやりがいに溢れた環境です。
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須】
・ITシステム導入プロジェクトにおける要件定義、基本設計、または詳細設計の実務経験（2年以上目安）
・複数ステークホルダー（顧客部門責任者・営業・開発チーム等）との調整・合意形成経験
・Webアプリケーションの仕組み（API連携、データベース/SQL、認証等）に関する基礎理解
・英語でのコミュニケーション能力（グローバルチームとチャット等で連携しながら業務を進めます）
【歓迎】
・エンタープライズ顧客向けプロジェクトの経験（複数部門・大規模利用環境での推進経験）
・プリセールスまたはITコンサルタントとしての提案・構想策定経験
・Java、Python、JavaScriptなどを用いた開発経験
・プロジェクトマネジメント経験またはPMO経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 神奈川県
- 年収・給与
- 600～900万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 オフィス近距離引っ越し手当 資格試験報奨金制度 教育補助制度 書籍購入制度 TOEIC社内受験 BizCampus Live導入 個人型確定拠出年金 確定給付企業年金 退職金前払制度
- 休日休暇
- 完全週休2日制(土日)、祝日 慶弔休暇等特別休暇 年末年始休暇 有給休暇
