募集要項
- 募集背景
- 部門・組織体制強化に伴う採用。
- 仕事内容
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東証プライム上場・インナーウェア国内トップクラスシェアグループにおける中核会社にて、総合職として販売戦略業務をお任せします。配属先となる販売戦略部にて、全ブランドを横断し、顧客とのあらゆる接点を最適化するCRM(顧客関係管理)戦略の立案・実行を担当いただきます。ブランド毎の発信や公式アプリ、店頭接客といったマルチチャネルでの体験を一貫させ、顧客満足度とロイヤリティを最大化いただくことがミッションとなります。
【具体的には】
・各ブランド・チャネルを統合したCRM戦略の策定
・会員アプリ・メールなどを用いたパーソナライズ施策の立案
・店頭接客とデジタルを融合させたUX(顧客体験)の設計・改善
・顧客データ分析に基づくセグメント別の施策検討・検証
・施策実行に向けた各ブランド担当者・システム部門との調整・推進
・社内外関連部署との連携など
- 応募資格
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- 必須
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業界不問、デジタルツールを用いた顧客戦略推進関連経験
大学または大学院卒業の方
- 歓迎
- BtoCメーカーでの経験
- 雇用形態
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正社員
試用期間：有（3カ月）
- 勤務地
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京都府京都市南区吉祥院中島町29(本社)
リモート可
- 勤務時間
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9:00～17:30
※フレックスタイム制度有
休憩時間1時間
残業時間：月10～20時間
※繁忙・閑散による
- 年収・給与
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450万円～600万円
賞与：年１回
※経験・スキルなどを考慮の上、決定
- 待遇・福利厚生
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各種保険完備
残業手当、リモートワーク制度、財形貯蓄制度、従業員持株会制度、退職金制度、慶弔金制度、自己啓発支援制度、従業員割引購入制度、研修制度、社内公募制度、社内ジョブチャレンジ制度、社内インターン制度、再雇用制度など
※会社規定による
- 休日休暇
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年間休日：120日
完全週休2日制(土・日)、慶弔休暇、育児休業、介護休業、特別休暇、有給休暇など
※会社カレンダーによる
- 選考プロセス
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面接回数：２回予定
書類選考→SPI一次:面接(担当部門部長+人事→二次:面接(担当部門役員+担当部門部長+人事総務本部人財開発部部長)
※Web面接実施相談可
