募集要項
- 仕事内容
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2027年春、伊豆高原に開業するプレミアムドッグリゾートの宿泊部門マネージャーを募集。■プレミアムドッグリゾートの宿泊部門マネージャー
人にとっての快適さと、犬にとっての心地よさ。
その両方に目を配りながら、整えていくことを担っていただきます。
商業空間や人気のレストラン・カフェのプロデュース・運営で
広く知られている話題の企業です。
2027年春、伊豆高原に開業するプレミアムドッグリゾートの
宿泊部門マネージャーをお任せしたいと考えております。
【具体的な業務】
宿泊部門のマネージャーとして、フロントや予約管理だけでなく、
客室、清掃、レストラン、ドッグパーク、スパなど、館内全体と連携しながら滞在体験をつくる
宿泊部門マネージャーに携わっていただきます。
・フロント業務、チェックイン・チェックアウト対応の管理
・予約管理、問い合わせ対応、宿泊前後のお客様コミュニケーション
・宿泊部門のオペレーション構築・改善
・客室清掃、設備管理、レストラン、ドッグパーク等との連携
・宿泊スタッフのマネジメント、育成、シフト管理
・サービス品質の管理、顧客満足度向上に向けた改善
滞在前のご案内から、到着時の受け入れ、客室での過ごし方、館内利用時のサポートまで。
犬と人の双方にとって心地よい宿泊体験を、現場の仕組みとして整えていただきます。
【同リゾートについて】
・同ホテルリゾートには、全20室の本館に加え、全20室のプライベートドッグラン付きヴィラを併設予定
・目指すのは、単なる ”愛犬と泊まれるラグジュアリーホテル” ではなく、大切な家族である犬と人が、
同じ目線で、同じように心地よく呼吸ができる場所をご提供し続けること
【同社について】
・2020年12月に設立された成長中の企業です
・従業員は540名、2025年度売上高35億円
・「CULTURE SCAPING」をミッションに掲げています
・単なる建物の開発にとどまらず、その土地の文脈に寄り添ったホテルや飲食店、
カルチャー施設のプロデュースから現場の店舗・リゾート運営までを一気通貫で手がける独自のビジネスモデルを確立
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・テル、旅館、リゾート施設等での宿泊部門経験
・売上・原価・人件費など、数字を見ながら運営に関わった経験
※OTA管理ができることが望ましい
・スタッフマネジメント、育成、シフト管理の経験
・サービス品質向上やオペレーション改善に取り組んだ経験
【歓迎スキル】
・ホテル、旅館、リゾート施設等におけるマネージャー経験
・新規ホテルや新規施設の開業準備に携わった経験
・ラグジュアリーホテル、オーベルジュ、リゾートホテルでの勤務経験
・ドッグフレンドリー施設、ペット関連サービスでの勤務経験
・レストランやスパなど、複数部門と連携した施設運営経験
【求める人物像】
・同社のビジョンや世界観に共感できる方
・お客様の小さな不安や違和感に気づき、先回りして行動できる方
・自分の接客だけでなく、チーム全体のサービス品質向上にやりがいを感じる方
・現場を率いながら、より良いオペレーションを育てていきたい方
・宿泊部門だけでなく、ホテル全体の体験価値に関わりたい方
・決まっていないことが多い環境でも、前向きに整理しながら動ける方
- 雇用形態
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正社員
試用期間：3カ月（試用期間中の給与額は変動の可能性あり。）
- 勤務地
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同社運営ホテル（2027年開業）
静岡県伊東市八幡野
本社
東京都渋谷区
- 勤務時間
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シフト制（1カ月単位の変形労働時間制）
24時間3交代制（実働8時間／休憩60分）
シフト例
・早番 7:00 ～ 16:00
・遅番 13:00 ～ 22:00
・夜勤 22:00 ～ 07:00
- 年収・給与
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想定年収：420～500万円
※給与額は経験・スキルを考慮し決定させていただきます。
※試用期間3か月あり（原則給与、勤務条件の変更なし）
■昇給査定：年2回（5月・11月）
- 待遇・福利厚生
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・交通費： 上限月3万円支給
・社割：自社運営のレストラン、ホテルを社員価格で利用可能
・各種社会保険完備： 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
・超過勤務手当
・社員紹介手当
・健康診断
・全社総会や納会など各種社内イベント
- 休日休暇
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・公休月9日（2月は8日）
・有給休暇（入社半年後10日付与）
・特別有給休暇（入社1年後5日付与、以降1年ごとに5日上乗せ付与）
・産休・育休（女性100%取得、男性取得実績多数）
・慶弔休暇
＜年間休日：107日＞
