その他、営業系
【カスタマーサクセス(HR)】18年連続シェアNO.1の自社サービス /月残業16h /土日祝休み
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掲載期間:26/08/03~26/08/16求人No:LTW-HM-02
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【カスタマーサクセス(HR)】18年連続シェアNO.1の自社サービス /月残業16h /土日祝休み

英語力不問 転勤なし 土日祝休み
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募集要項

募集背景
事業の拡大に伴う体制強化のための募集となります。
仕事内容
同社の採用管理システム「i-web」を導入いただいた大手企業を中心とするクライアントの、採用担当者にとっての「パートナー(伴走者)」として、採用課題に合わせた活用提案やサポートを行っていただきます。
【主な業務内容】
・「i-web」を駆使した効果的・効率的な採用活動の施策提案
・RPO(採用プロセスアウトソーシング)の業務設計~運用代行
・周辺サービス(Webセミナー、クリエイティブ制作等)を活用した施策提案
・提案施策の実行に伴う業務フロー設計、システム反映、進行管理、社内外調整
・契約更新に向けたアカウントマネジメント、プロダクト改善に向けたフィードバック収集 など

【配属】
ご経験や志向に合わせて、3~5名のチームで大手企業を担当するポジション、または2~3名の小ユニットで中堅~成長企業を担当するポジションのいずれかにアサインします。
単にシステムの操作サポートをするだけでなく、周辺サービス(オンライン面接ツールや動画制作、媒体連携など)まで組み合わせた提案ができる幅の広さが同社の強みであり、その分、担当者一人ひとりが顧客に深く入り込んで伴走することが求められます。

【研修・育成制度】
入社後2週間程度は企業・サービス理解の座学を行い、配属後は指導員のもとで3ヶ月間のOJTを実施します。その後も指導員や先輩社員がサポートするため、未経験の方でも安心してスタートできます。
組織自体も社内で最大規模(約90名)を誇り、育成のノウハウが最も蓄積されたチームです。ポテンシャルを重視した採用を行っており、未経験から活躍している社員も多数在籍しています。
応募資格
必須
■以下に該当される方
・社会人経験(正社員経験)1年以上
・以下いずれかの経験
 -顧客折衝のご経験(個人・法人/有形・無形は問いません)
 -販売・サービス職で、店長やスーパーバイザー、教室長など何かしらのマネジメント経験
歓迎
・人材業界、または他業界での法人営業経験
・IT業界(特にSaaS製品)での営業経験、顧客対応経験
・採用業務経験
フィットする人物像
・お客様のために尽くしたいという顧客志向、および工夫しながら仕事を進める姿勢がある方
・お客様のご要望の背景(本当に叶えたいこと)まで汲み取り、提案の幅を広げられる方
・複数の関係者(社内のクリエイティブ担当、エンジニア、契約周りの担当など)を巻き込みながら並行してプロジェクトを進められるタスク管理力のある方
雇用形態
正社員(試用期間3ヶ月。期間中の給与・雇用形態に変更なし)
※試用期間中は、フレックスタイム制・在宅勤務の適用対象外
※在宅勤務の適用開始時期および実施回数は、配属部署や案件の状況により異なります。
勤務地
本社:東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニガーデンコート
勤務時間
・フレックスタイム制(8:00~20:00、コアタイムなし)
・標準的な勤務時間帯:9:00~18:00 休憩60分
・時間外労働:有(全社平均月16時間程度)


年収・給与
・想定年収:414万円~500万円
・月給:277,000円~
 ※上記は業務手当、在宅勤務手当、住宅手当含む
 ※業務手当は、固定残業代として65,000円/月(31時間~45時間相当)。超過分は別途支給
・賞与:年2回
・手当
 -通勤手当(月間上限3万円)
 -住宅手当
 -寮社宅(渋谷:月額1万8千円~/三軒茶屋:月額1万1千円~)
待遇・福利厚生
・健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
・退職金制度(再雇用制度あり)
・資格取得支援(ITパスポート、産業カウンセラー、基本情報技術者など)
・東急ハーヴェストクラブの施設利用+温泉テアテ(1万2千円の費用補助)
・育児支援手当(月3万円)
・テリア呑み(社内交流促進、一人3000円補助)
・シン野菜手当(サラダ・フルーツ・お惣菜が全て@100円)
・野菜手当(野菜ジュース1日1本無料)/コーヒー無料
・お弁当手当
・アニバーサリー手当(勤続5年・10年・20年に5万円・7万円・10万円の高級カタログギフト)
・小学校入学祝金(3万円)、結婚祝金、出産手当 など
休日休暇
・完全週休2日制(土、日、祝)
・年間休日:120日~123日(年により異なる)
・年次有給休暇10日~20日
・年末年始休暇
・特別休暇(婚姻・慶弔等)
・育児、介護休暇 等
選考プロセス
求人案件にエントリー 
       ↓
弊社担当よりご連絡させていただきます
       ↓
弊社キャリアアドバイザーと電話面談
※業務内容を説明させていただき、引き続きご興味をお持ちいただけるようでしたら書類選考にお進みいただきます。
       
【選考内容】
書類選考 → 面接2回(1次面接:対面/最終面接:対面) → 内定
※応募書類:履歴書(写真貼付)、職務経歴書
※1次面接では、これまでのご経験や転職理由・転職を通じて叶えたいこと、ご自身なりに創意工夫をして成果を出した具体的なエピソードなどを中心に確認します。
※最終面接の前までにWeb適性検査を受検
※最終面接は部長・役員クラスが対応し、スキルよりもカルチャーフィット・価値観フィットを重視します。

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
<事業内容>
■以下のの事業を展開しています。
・企業の人材採用を支援する「採用ソリューション事業」
・適性検査の開発・提供を行う「適性アセスメント事業」
・入社後の定着・活躍を支援する「ウェルビーイングソリューション事業」
 
※採用管理システム「i-web」は18年連続業界シェアトップクラス、適性検査「TG-WEB」は3,200社以上に導入、ストレスチェックは年間60万人以上に利用されています。

<会社の特徴>
・1988年の創業以来、「人的資本経営」の実現をテーマに、採用・適性検査・ウェルビーイングの3事業を一貫して手掛けてきた、業界でも数少ない存在です。
・採用管理システム「i-web」は18年連続シェアトップクラスを誇り、キリン、オリックス、SCSK、資生堂など8,500社超の企業に導入されています。
・「健康経営優良法人(大規模法人部門)」に2019年から8年連続で認定されるなど、社員の心身の健康を重視した経営を実践しています。
・キャリア入社比率が87%と高く、証券・旅行・住宅・アパレルなど多様な業界出身のメンバーが活躍しており、異業種からの転職でも馴染みやすい環境です。
・書籍「ずっと働きたい『従業員300人以下』の会社選び 中小企業ミシュラン」で、全国で注目される成長中の中小企業50社に選出されるなど、外部からも評価されています。
設立
2004年12月1日(創業:1988年11月)
資本金
5,000万円
売上高
非公開
従業員数
231名(2026年4月現在、契約社員・パート社員等含む)
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LITA WORKS 株式会社
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-307019紹介事業許可年:2015/3/1
設立
2014年12月10日
資本金
1000万円
代表者名
加茂 敬一
従業員数
法人全体:5名

人紹部門:4名
事業内容
●人材紹介事業
●人事コンサルティング事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-307019
紹介事業許可年
2015/3/1
紹介事業事業所
東京
登録場所
東京
〒104-0061 東京都中央区銀座8-17-5 アイオス銀座3階
ホームページ
https://www.litaworks.net/
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