募集要項
- 募集背景
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福祉用具のレンタル・販売および住宅改修事業を軸に安定成長を続ける当社では、今後のさらなる事業拡大に向けて、営業部門を支えるバックオフィス体制の強化が急務となっています。
当社は現在、採用強化、業務改善、DX化、組織体制の整備を進めている第二創業期にあります。これから会社をさらに大きくしていくためには、営業担当者だけでなく、介護保険請求、受発注、契約・請求関連業務、営業サポートを担うバックオフィス部門の力が欠かせません。
今回募集するのは、単に決められた事務処理を行う方ではありません。営業事務・介護請求事務の実務を担いながら、業務フローの整理、マニュアル作成、メンバー育成、営業部門との連携強化など、会社をより良くする取り組みにも関わっていただきたいと考えています。
代表との距離も近く、日々の業務で感じた課題や改善アイデアを直接相談し、実行に移していける環境です。これまでの職場で「もっとこうした方が良い」と感じながらも実現できなかったことに、当社で挑戦していただきたいと考えています。
将来的には、バックオフィス部門や管理部門の中核として、会社の成長を支えていただくことを期待しています。
- 仕事内容
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営業事務・介護請求事務の実務を担いながら、代表とともに業務改善やバックオフィスづくりを進める中核ポジションです。入社後まずは、福祉用具レンタル・販売事業に関わる営業事務、介護保険請求、受発注、契約・請求書類の作成、電話対応、営業サポートなど、日々の実務を一つずつ身につけていただきます。将来的にメンバーへの指導や業務の分担、仕組みづくりを担うためにも、まずはご自身が実務の流れや課題を理解することを大切にしています。
そのうえで、これまで培ってきた知識や経験を活かし、「もっと効率よくできないか」「営業担当者がより動きやすくなるにはどうすればよいか」「誰が担当しても一定の品質で進められるにはどうすればよいか」を、代表や管理職と一緒に考え、改善につなげていただきたいと考えています。
福祉用具や介護保険制度に関する知識は、入社後に業務を通じて覚えていただけます。最初からすべてをお任せするわけではありませんので、業界経験がない方でも、前向きに学ぶ姿勢があれば歓迎します。
【具体的な業務内容】
・介護保険請求に関する事務業務
・福祉用具レンタル・販売に関する受発注業務
・契約書、請求書、納品書等の作成・管理
・介護ソフト、請求ソフトへの入力業務
・ご利用者様、ご家族、ケアマネジャー様、仕入先からの電話対応
・営業担当者の事務サポート
・商品手配、納品日程の確認、在庫確認
・各種書類の整理、ファイリング
・Excel等を用いたデータ集計、情報整理
・その他、営業部門・管理部門に関わる事務業務
業務に慣れてきた段階で、業務フローの整理、マニュアル作成、請求業務のチェック体制づくり、後輩やメンバーへの業務指導、営業部門との連携強化、業務効率化やDX化にも関わっていただきます。状況に応じて、応募者対応や面接日程調整など、採用総務業務の一部をサポートいただく可能性もあります。
当社は現在、事業拡大に向けて組織体制を整えている第二創業期です。まずは現在の業務における最適な形を一緒につくり、そのうえで新しい取り組みにも挑戦していきたいと考えています。
今回募集するのは、マネジメント専任ではなく、実務を大切にしながら成長していただくプレイングマネージャー候補です。将来的には、後輩やメンバーに教えられる存在となり、バックオフィスから会社の成長を支える中核人材になっていただくことを期待しています。
- 応募資格
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- 必須
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下記のご経験・スキルをお持ちの方を対象としています。
・営業事務、介護事務、医療事務、総務、管理部門などで、5年程度の事務実務経験をお持ちの方
・受発注、請求、契約書類作成、電話対応、顧客対応など、複数の事務業務を並行して担当し、業務全体を見ながら進めてきた方
・社内外との調整や確認を行い、周囲に依頼・共有・指示をしながら業務を進めた経験をお持ちの方
・Excelやクラウドサービス等を用いて、データ集計、進捗管理、チェックリスト作成、情報共有、業務状況の確認などを実務で行ってきた方
・業務チェック、進捗管理、後輩指導、業務分担、改善提案など、担当業務以外の業務運営にも関わった経験をお持ちの方
・将来的に、メンバー育成やバックオフィスづくりにも関わる意欲をお持ちの方
- 歓迎
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下記の経験をお持ちの方は、即戦力としてご活躍いただけます。
・介護保険請求事務、介護事務、医療事務の実務経験
・福祉用具貸与事業所、介護事業所、医療機関での事務経験
・営業事務、受発注事務、請求事務、契約書類作成の経験
・国保連請求、介護ソフト、請求ソフトの使用経験
・後輩指導、メンバー育成、業務チェック、進捗管理の経験
・主任、係長、課長、リーダーなどの役職経験
・小規模な会社で、複数の業務を横断的に担当した経験
・業務フローの整理、マニュアル作成、業務改善の経験
・代表や経営層と近い距離で、業務改善や組織づくりに関わった経験
・自分の提案や改善案を実際に業務へ反映した経験
・Kintone、Google Workspace、Microsoft 365等のクラウドサービスを活用した業務改善経験
・Excel関数、マクロ、VBA、Googleスプレッドシート、GAS等を活用した集計・自動化の経験
・ノーコード・ローコードツールを使った業務アプリ作成や運用改善の経験
・紙やExcel中心の業務を、クラウド化・仕組み化した経験
・ChatGPT等のAIツールを活用した文書作成、情報整理、業務マニュアル作成、社内資料作成などに関心・経験がある方
- フィットする人物像
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・単なる事務処理だけでなく、会社づくりや業務改善にも関わりたい方
・営業事務・介護請求事務の実務を大切にし、まずは自ら業務を深く理解しようとできる方
・自分の経験やアイデアを、実際の業務改善や仕組みづくりに活かしたい方
・指示を待つだけでなく、課題に気づき、周囲に相談・提案しながら業務を進められる方
・代表や管理職と近い距離で話し合いながら、より良い業務フローや制度を一緒に形にしていきたい方
・営業部門や現場スタッフと連携し、会社全体を支える意識を持てる方
・正確性とスピードの両方を意識し、責任を持って業務に取り組める方
・分からないことを自ら学び、必要に応じて周囲に確認できる方
・小規模な組織の変化や未整備な部分を、前向きに受け止められる方
・将来的に、バックオフィスや管理部門の中核人材を目指したい方
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- バックオフィスの中核を担う責任者候補
- 勤務地
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本社：東京都小平市学園西町1-2-28
※転勤はありません。
- 勤務時間
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9:00～18:00
所定労働時間：8時間
休憩：60分
※時差出勤制度あり
※残業：月平均20時間程度
- 年収・給与
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月給：350,000円～400,000円
内訳例：基本給260,000円＋職務手当20,000円＋固定残業代70,000円／25時間分
※25時間を超過した残業代は別途全額支給します。
※経験・能力・前職給与を考慮の上、決定します。
※想定年収は450万円～550万円です。
- 待遇・福利厚生
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・各種社会保険完備
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
・通勤手当、全額実費支給
・退職金制度、勤続3年以上
・定年65歳
・再雇用制度あり、70歳まで
・役職手当
・資格手当
・資格取得支援制度
・健康診断
- 休日休暇
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【年間休日120日前後】
※年間休日数は会社カレンダーにより変動します。
・週休2日制
日曜、祝日、隔週土曜休み
・毎月、平日に1日希望休を取得可能
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
入社半年後10日付与／事前申請により希望日を取得可能
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・健康診断休暇、1日
- 選考プロセス
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書類選考
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一次面接（来社またはZoomにて実施）
↓
適性検査（Web受検／約40分）
↓
二次面接（本社にて実施）
↓
内定
※ご希望の方には、正式な選考前にオンライン面談を実施することも可能です。
仕事内容や会社の雰囲気、今後の組織づくりについて、まずはお互いに理解を深める場としてお話しできればと思います。
- キャリアパス・評価制度
- 入社後まずは、営業事務・介護請求事務の実務を理解していただきます。目安として6カ月程度で一通りの流れを把握し、業務改善や仕組みづくりにも関わっていただきたいと考えています。入社1年後から遅くとも1年半後には、バックオフィス部門の中核人材として、後輩指導、業務分担、進捗管理、改善提案などを担っていただくことを期待しています。評価は、正確性・スピードだけでなく、改善・連携・育成・仕組みづくりへの貢献も重視します。会社の成長にどのように関わったかを、昇給・賞与・役職登用にも反映していきます。評価制度や役割のあり方も、代表や管理職と一緒に考え、形にしていく段階です。
