募集要項
- 募集背景
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ANAグループの保険代理店業務を担う部門において、自動車保険や火災保険に関する手続き需要が継続して発生しています。
既存顧客や代理店対応の品質を維持しながら、より専門性の高い個別対応やライフプラン関連業務へと業務領域を広げていくため、体制強化が必要となっています。
今回は、損保事務の実務経験を活かし、安定した基盤の中で専門性をさらに深めたい方を迎える増員募集です。
- 仕事内容
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保険本部 コンサルティング営業部に所属し、自動車保険、火災保険を中心とした損保事務および問い合わせ対応を担当します。
入社当初は、見積もり作成や各種契約手続きなどの定型実務を中心に担い、段階的により個別性の高い相談対応へ役割を広げる想定です。
営業要素よりも、正確な手続き運用と顧客対応品質が重視されるポジションです。
【主な業務内容】
・自動車保険、火災保険の見積もり作成
・計上、新規、更新、異動、解約など各種手続き
・既存顧客や代理店からの電話問い合わせ対応
・各種受付業務および契約変更に伴う事務対応
・将来的な個別相談案件、複雑な契約変更手続きへの対応
▼業務の詳細
取扱保険会社は、東京海上日動、三井住友海上、あいおいニッセイ同和、AIG損害保険、損害保険ジャパンの5社です。
入社当初は損保事務の基礎業務を担い、実務に慣れた後は、相続や退職に伴うライフプラン関連の案件や、状況に応じた柔軟な個別対応へ広げていく想定です。
単純な事務処理に留まらず、保険実務の専門性を高めながら、顧客の状況に応じた対応力を身につけやすい役割です。
【ポジションの魅力】
▼事務処理だけで終わらない専門性の広がり
入社当初は損保事務全般を担当しますが、将来的には相続、退職、個別相談など、より専門性の高い領域へ挑戦できます。
定型業務を正確に進める力に加えて、複雑な変更手続きや状況別対応まで経験できるため、損保分野での職域を広げやすい環境です。
▼安定基盤の中で働き方も整えやすい
ANAホールディングス100パーセント出資企業として、安定した事業基盤があります。
加えて、週2回までの在宅勤務、フレックスタイム制、月平均残業時間10時間程度など、保険事務の専門性を長期的に磨きやすい就業環境が整っています。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
保険本部 コンサルティング営業部は33名で構成されています。
中途入社の職員も多く在籍しています。
- 応募資格
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- 必須
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損害保険募集人資格（基礎、自動車、火災、傷害疾病）
生命保険募集人資格（一般課程）
自動車保険、火災保険の事務またはカスタマーサポートの実務
OAスキル
電話応対実務
コミュニケーションを伴う実務
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都中央区日本橋2-14-1 フロントプレイス日本橋6階
最寄駅：日本橋駅（D1出口）
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～2日
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
休憩時間：1時間
コアタイム：あり 11:00～15:00
月平均残業時間：10時間
勤務例：9:00～18:00
- 年収・給与
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年収：461～534 万円
月給制
基本給：241000円
残業代：全額支給
変動手当：家族手当 配偶者：半年/180,000円、子一人目以降：半年/42,000円
住宅手当 扶養者有：月/25,000円、扶養者無：月/18,000円
資格手当 会社が指定する資格に応じて、上限20,000円/月
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり 年3回（実績：6.0か月）
昇給：あり 年1回
- 待遇・福利厚生
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≪制度≫
時短制度 子が小学4年生まで利用可
服装自由（一部従業員利用可）
出産・育児支援制度 産休・育休・出産祝い金あり（休暇取得・復帰率100％）
資格取得支援制度 業務に必要な資格につき、取得された場合は受験費用会社負担
研修支援制度 会社指定の研修が受講可能です。
社員食堂・食事補助
退職金制度
借上社宅制度 40歳までの方で社命による転勤が発生した場合、会社側で家賃の80%相当額を負担します。
≪その他制度≫
■ANA搭乗優待制度
■共済会
■カフェテリアプラン(ポイントを旅行やエンターテインメントに利用)
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,特別休暇,育児休暇,産前・産後休暇,介護休暇
- 選考プロセス
- 1次面接⇒適性検査⇒最終面接
