募集要項
- 募集背景
- データオペレーション体制の強化のため
- 仕事内容
-
【アカウントマネージャー／既存のみ】顧客に伴走し成果を創出☆土日祝休み＆副業ＯＫ＝＝＝☆★オススメポイント★☆＝＝＝
■事業の魅力：不動産ビッグデータ×SaaSの独自ビジネス！60兆円の巨大市場で急成長中の注目テック企業！
■組織の魅力：新規開拓なしの100%既存フォロー！土日祝休み＆副業OK、最新IT・生成AIツールも完備！
■企業の成長性：チーム組成の「0→1」に参画！顧客の成果創出に伴走しながら、売上拡大を牽引する中核へ！
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
【職務概要】
不動産業界に特化したビッグデータを提供するSaaSプロダクトにて、既存顧客の活用支援と成果創出を担うアカウントマネージャーとして活躍いただきます。
【職務詳細】
フィールドセールスが獲得したクライアントを引き継ぎ、データ活用による顧客の売上拡大を支援します。
・契約後のアカウント引き継ぎおよび伴走支援
・データ活用状況のヒアリングと効果測定（メインミッション）
・効果測定に基づいた課題特定、次回以降のデータ取得や活用方法の改善提案
・リピート発注、アップセル、クロスセルの機会創出
・顧客の声をプロダクトチームへフィードバックし、サービス改善に反映
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須】
・BtoB SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験、またはそれに準ずる経験
・顧客に対するアップセル、クロスセルの実務経験
【尚可】
・カスタマーサクセスチームの立ち上げ経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- ・主体的に行動できる方
- 雇用形態
-
雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月（条件変更無し）)
- 勤務地
-
【本社】〒104-0032 東京都中央区八丁堀2丁目14-1 住友不動産八重洲通ビル 8F
京葉線「八丁堀」駅より徒歩3分
勤務地変更の範囲：採用時の勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
- 9時00分～18時00分
- 年収・給与
-
年収:600万～800万程度
月給制：月額500000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:なし
昇給:あり
- 待遇・福利厚生
-
通勤交通費支給、定期健康診断（年1回）、書籍購入補助制度、副業OK（届出制）、最新ITツール導入（ChatGPTなどの生成AI、Notion、Slackなど）、定期的な1on1の開催、新入社員歓迎会
喫煙情報：敷地内禁煙
- 休日休暇
- 年間休日120日、完全週休二日制（土日）祝、年末年始（12／31～1／3）／年次有給休暇（６か月経過時）、生理休暇、特別休暇（入社時に試用期間に活用できる休暇を3日間付与）
- 選考プロセス
-
１次面談：採用担当者→２次面談：現場エンジニア→３次面談：COOまたはCEO
※状況により変更になる場合あり
