募集要項
- 募集背景
- 組織力強化のため
- 仕事内容
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時を超えて愛用できる普遍的で飽きのこないオーソドックスなスタイルが特長的な外資系ファッションブランドにおいてDigital Experience Transformation Managerを募集。■デジタルコマースにおける各種プロジェクト（ECサイト・アプリ・システム連携・新機能導入等）の企画・推進・導入をリード
■Salesforce Commerce Cloud（SFCC）のサイト改善や、ZOZO・楽天・LINEギフトなど外部ECプラットフォームとの連携プロジェクトを推進
■ライブコマースやAgentic Commerceなど、新たなデジタル施策の導入を推進
■プロジェクトのスコープ、スケジュール、マイルストーン、リスク、成功指標を策定・管理
■IT、マーケティング、CRM、MD、財務、カスタマーサービス、地域・グローバルチームなど関係部門と連携し、プロジェクトを推進
■UAT（ユーザー受入テスト）、リリース準備、導入後の運用・改善まで一貫して管理
■日本市場におけるデジタル開発優先順位を策定し、APAC・グローバルチームとの調整を実施
■売上・コンバージョン率・AOV・ROAS・返品率・顧客満足度などのKPI向上につながる施策を企画・実行
■プロジェクトの成果を分析し、改善施策や中長期ロードマップを提案
■外部ベンダーや開発パートナーの進捗・品質・成果物を管理
■デジタルコマース業務の効率化、業務プロセス・ガバナンス・運用ルールの改善を推進
■デジタルコマースやリテールテクノロジーの最新トレンドを把握し、事業へ活用
- 応募資格
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- 必須
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■デジタルコマース、EC、デジタルプロジェクトマネジメント、事業企画、コンサルティング等における10年以上の実務経験
■デジタルプロジェクトの企画から導入・運用・効果検証まで一貫してリードした経験
■ECビジネス（売上、集客、CVR、MD、在庫、販促、顧客体験、収益性）の知識・理解
■データ分析をもとに課題を抽出し、改善策を提案・実行できる分析力
■部門横断・グローバル環境における高いプロジェクトマネジメントおよびステークホルダーマネジメント経験
■複数案件を同時に管理できる優れた計画性・実行力
■日本語（ネイティブレベル）および英語（ビジネスレベル）のコミュニケーション能力
- 歓迎
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■Salesforce Commerce Cloud（SFCC）の利用・運用経験
■CMS、アクセス解析ツール、デジタルマーケティングツールの活用経験
■ZOZO、楽天、LOCONDO、LINEギフトなど外部ECモールとの連携経験
■ライブコマースや新しいデジタルコマース領域の導入経験
■ビジネス、マーケティング、デジタル、IT関連分野の学士号
- フィットする人物像
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■高いプロジェクト推進力を持ち、関係者を巻き込みながら成果創出に取り組める方
■ビジネス視点を持ち、売上・収益性・顧客体験を意識して意思決定できる方
■データを活用し、課題発見から改善提案まで主体的に行える方
■部門横断・グローバル環境で円滑にコミュニケーションを図れる方
■顧客視点を重視し、より良いデジタル体験の実現に取り組める方
■課題やリスクを先回りして把握し、柔軟かつ実践的な解決策を導き出せる方
■論理的かつ分かりやすいコミュニケーションができる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 9：30～18：30 ※フレックス制度あり
- 年収・給与
- 想定年収 800～1000万円
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備、交通費支給、退職金制度、特別休暇制度、フレックス制度あり
【受動喫煙対策】屋内禁煙
- 休日休暇
- 週休2日制(土・日)、祝祭日、有給休暇、誕生日休暇
- 選考プロセス
- 書類選考後、複数回の面接を想定
