募集要項
- 募集背景
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AIとテクノロジーを駆使し、人と機会の出会い方を根本から再設計する
HRTechスタートアップです。
提供するAIプロダクトは、日本を代表するナショナルクライアントへ
続々と導入されており、継続率や追加導入率において圧倒的な実績を誇ります。
直近では大型の資金調達も完了し、事業は一気にスケールアップする
拡大フェーズへと突入しました。
急激な事業成長を遂げる一方で、組織には次のような課題が存在しています。
・大手企業を中心とした導入社数の増加に伴う、支援体制の拡充
・カスタマーサポートの枠を超え、経営課題まで踏み込んだ戦略的提案の強化
・顧客の成功を第一に考えながら、事業そのものを飛躍させるマネジメント人材の不足
こうした課題を解決し、クライアントの採用活動を「選考業務」から
「経営戦略」へと引き上げるため、新たなメンバーを募集します。
クライアントサクセスの最前線で実績を重ね、将来的には組織全体を牽引する
責任者として活躍していただくための採用です。
- 仕事内容
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大手企業の経営層や人事部門に対し、AIプロダクトを活用した採用課題の解決とエンタープライズ企業を中心としたクライアントの経営層や人事部門に深く入り込み、
事業成功の最大化を推進する仕事です。採用活動を経営戦略へと引き上げ、
ゆくゆくは組織全体を統括する役割を担っていただきます。
AIプロダクトを活用した採用課題の解決および事業成功の最大化を推進していただきます。
採用を単なる「選考業務」から「経営戦略」へと引き上げ、
日本の採用基盤に変革をもたらす重要な役割です。
■具体的な業務内容
【1】戦略共創：採用構造・選考プロセスの設計
・クライアントの採用戦略やKPIを深く理解し、要件定義から選考設計までを構築
・AIプロダクトを活用した新しい採用の仕組みのデザインおよび実装提案
・評価基準や判断軸を構造化し、経営レベルの意思決定を支援するデータ提供
【2】導入・改善コンサルティング
・導入後のオンボーディング計画の策定と、現場への運用定着サポート
・定量および定性のデータ分析に基づく、採用改善施策の企画・実行支援
・顧客の声を抽出し、プロダクトの機能改善や新規サービス開発への還元
【3】アカウント成長とエクスパンション
・利用実績や社内浸透状況を踏まえたアップセルおよびクロスセル戦略の推進
・クライアントと中長期的に伴走し、関係性を深めるためのアカウントプラン策定
■仕事の魅力
・日本を代表するナショナルクライアントと直接取引を行い、
ダイナミックな事業変革にダイレクトに貢献できます。
・単なるカスタマーサポートにとどまらず、プロダクト開発部門との連携や
事業開発（BizDev）のスキルを一気に高めることが可能です。
・大規模な資金調達を完了し、さらなる高みを目指すスタートアップ環境の中で、
非常に大きな裁量を持って事業を推進できます。
・将来的に組織全体を統括するマネジメントへのキャリアステップも見据えた採用であり、
リーダーシップを存分に発揮できる環境です。
■得られる経験
・エンタープライズ企業の経営層と対等に渡り合い、高度な課題解決へと導く
コンサルティング経験
・人事・採用領域における膨大なデータを活用し、経営戦略に直結する
インサイトを提供するデータアナリティクス経験
・成長著しいAI・HRTech領域における、事業の立ち上げからスケールまでを牽引する
手触り感のある事業開発経験
急成長中の組織において、クライアントの成功を第一に考えながら、
事業そのものを大きく飛躍させる主軸としてご活躍いただける環境が整っています。
- 応募資格
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- 必須
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・BtoB SaaS事業におけるカスタマーサクセス、またはアカウントマネジメントの実務経験
・エンタープライズ企業に対する折衝や提案経験
・経営層（CxOや役員クラス）に対するコンサルティング、または課題解決提案の実務経験
- 歓迎
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・10名以上の組織におけるマネジメント経験
・スタートアップ企業の成長フェーズにおける組織づくりの経験
・NRR（売上維持率）やLTV向上を定量目標として持ち、達成に導いた経験
・人事・採用領域における業務経験、またはHRTech領域における専門的な知見
- フィットする人物像
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・クライアントの成功に向けて、粘り強く伴走できる方
・未知の課題に対しても、自ら考え行動し解決に導く知的好奇心をお持ちの方
・チームや周囲を巻き込み、オープンなコミュニケーションを大切にできる方
・社会構造を根本から変革するという大きなビジョンに共感できる方
・変化の激しい環境を楽しみながら、柔軟かつスピーディに対応できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 900万円 ～ 1499万円