募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員
- 仕事内容
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NTTグループの強固な基盤で、CX・NPS領域の専門性を活かし事業をリード【職務概要】
CXやNPS（顧客ロイヤルティ）に強みを持つ同社において、デジタル領域でのソリューションと協業し、プロジェクトマネジメントを行うリサーチャーとしてリサーチ事業を牽引します。
【職務詳細】
・ネットリサーチサービス「NTTコム リサーチ」の調査企画、設計、レポート作成
・調査案件に関わる画面作成やデータ納品の品質管理および納期管理
・営業部門と連携した顧客案件のプロジェクトマネジメント全般
・リサーチ事業成長に向けた新たなサービスメニューの企画・提供
【魅力】
・10年以上の実績と信頼を誇るNTTグループの強固な顧客基盤のもと、CRMリサーチ分野の深い専門性を発揮できます。
・強固な顧客基盤とリード獲得力により、CRMリサーチ分野における深い専門性を発揮できるリサーチャーとしてのキャリア形成ができます。
・SaaSやPFを活用した新たなリサーチビジネスの企画、執行のスキル習得ができます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・ネットリサーチ、市場調査業界における経験、知見
・リサーチャーとして調査の企画、設計、レポートの経験
・顧客向け案件のプロジェクトマネジメント（PM）の経験（※上記実務に代替する経験も可）
【尚可】
・リサーチ業界以外で調査スキルを活用した業務経験
・シンクタンク、コンサルティング会社等でのコンサルティングやマーケティングプランニング等の業務経験
・CX、顧客満足度／従業員満足度調査領域の知見・興味
・BtoB向けSaaSやWebサービスのPM経験
・セルフアンケートサービス等リサーチ・プラットフォームサービスに関する業務経験
・リーダーとしてプロジェクト管理や複数メンバーの業務をリードした経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・顧客課題に真摯に向き合い、自社サービスによるビジネス貢献に注力できる方
・市場感をベースに新しいバリューを実現することに向上心を持ってチャレンジできる方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(4か月)
- 勤務地
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（本社）〒141-0032 東京都品川区大崎1丁目5番1号 大崎センタービル4階
JR各線「大崎」駅徒歩3分
勤務地変更の範囲：採用時の勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
- 9時30分～18時
- 年収・給与
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年収:650万～950万程度
月給制：月額470000円
給与:※経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により変動します。
賞与:年2回（6月、12月）
昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
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NTT企業年金基金、カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度／健康増進：人間ドック等、財産形成：社員持株会・財形制度等、住宅関連：住宅補助費・住宅ローン返済補助等、ライフサポート関連：団体定期保険等）、NTTベネフィット・パッケージ、定期健診、社内フリードリンク、資格取得支援 など
喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり）
- 休日休暇
- ■完全週休二日制（土、日）■祝日■年末年始休暇■夏季休暇■年次有給休暇：20日（起算月／10月、入社月から付与。ただし発行日数は月によって変動）■育児・介護休暇をはじめとした各種休暇休職制度
- 選考プロセス
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書類選考→1次面接→2次面接→最終面接⇒内定
※状況により変更になる場合あり
