募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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【顧客】CxO、代表取締役、取締役、執行役員といった経営層
【商材】新規事業である経営層向けSaaSプロダクト
【募集背景】
あらゆる企業で誰もがデータを使いこなせる『スマートデータ社会』の実現を目指す当社にて、新規事業である経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門を立ち上げるための募集となります。
【職務内容】
経営層向け新規SaaSサービスの導入、納品、プロジェクト管理などの業務を担っていただきます。
既存社員と共にカスタマーサクセス業務の推進とマネジメントをお任せします。裁量権を持って現場でのリーダーシップを発揮し、クライアントの経営企画業務の効率化に向けた提案や、カスタマーサクセス業務の型化・仕組み化を主導していただきます。
【具体的には】
・クライアントへのプロダクトを活用したデータ管理方法の提案
・クライアントの経営企画業務の効率化に向けた提案
・カスタマーサクセス業務の型化と仕組み化
・開発部門との連携によるプロダクト追加機能の企画
・今後事業を成長するために必要な組織やオペレーションの設計と実行
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・2年以上の顧客との折衝経験（業界は問わない）
・IT業界に対する強い興味を持ち、率先して知識獲得に励める方
・理念共感、組織貢献、成長意欲
【歓迎】
・IT業界における5年以上の顧客との折衝経験
・コンサルティング営業ができるような地頭や、システム・マーケティング・商材などの知識をキャッチアップできる方
・目標達成のために努力でき、チーム一丸となってミッションに取り組んでいきたい方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 800～1000万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 住宅手当 家族手当 各種インセンティブ、財形貯蓄、慶弔見舞金、昇給/昇格年4回、業績連動賞与年4回
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、育児休暇、介護休暇
