募集要項
- 仕事内容
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マナー研修・英会話、おもてなしの研修など、プロの接客スキルを磨く万全の体制です。■ハイグレード賃貸マンションのフロントコンシェルジュのお仕事です。ご入居者様の生活をサポートするお仕事です。
外国人のご入居者様もいらっしゃいますので英語でコミュニケーションをとる機会もあります。
こちらの高級賃貸マンションシリーズ住友不動産ラ・トゥールは現在東京都心に22物件。勤務地は都内のいずれかになります。
ホテルライクなサービス体制は、経営者や外資系・国内大企業の役員といったVIPの方々から高く評価されています。
【具体的には】
ご入居者様あての来客対応
タクシーご手配
宅急便・クリーニング等のお預かり・取り次ぎ
各種サービスのご案内
パブリック施設の予約・管理・受付
新規入居者様を迎えるための準備
マンション共用部分やお部屋内の修繕や不具合の受付（メンテナンススタッフと連携）
※仕事内容は、会社の指定する業務に変更することがあります。
東京（代官山、六本木、渋谷、汐留、新宿他）勤務地は都内のいずれかになります。
■コンシェルジュの多くが、キャビンアテンダント、グランドスタッフ
ホテルフロントなどの接客業からの転身者。
日勤だけの勤務で、無理のない勤務体系を上げています。
夜勤はなく、休みの希望も出せて連休も取得できます。
残業も少なく勤務後はオンオフのメリハリをつけ、
連休を取得し海外旅行に行くスタッフも数多くいます。
土日祝日も含めてのシフト制⇒※⽉の休みの数は、当⽉の土⽇の数により変動がございます
※毎⽉3⽇希望休の提出が可能です
コンシェルジュ→管理マネージャーへ登用 ⇒ 正社員登用実績あり
コンシェルジュから賃貸マンション営業へキャリアチェンジした方もいます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・接客のご経験
・英語に抵抗がない方
- 歓迎
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【歓迎】
・富裕層に対する接客のご経験
・仕事の中で英語を使用したご経験
【具体的には】
※客室乗務員・グランドスタッフ・ホテルでのサービス業経験者、歓迎いたします。
・フロント・受付・コンシェルジュ経験者
・留学やワーキングホリデー経験のある方
・仕事で英語を使ったことのある方
・業界・職種問わず、人と接する仕事の経験がある方
カフェや販売などでの接客経験あればOK
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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【人物像】
・ホスピタリティ精神が旺盛な方
・明るく、親しみやすく愛嬌のある方
・立ち振る舞いが綺麗で品のある方
・チームワークよく業務に取り組める方
・英語力のある方（実務で使用経験のある方）
・マルチタスク、忙しい環境に慣れている方歓迎
- 雇用形態
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契約社員
契約期間：1年 最長5年間(1年ごとの契約)
契約更新：あり（職務遂行能力や勤務成績等により判断、更新上限５年）
- ポジション・役割
- ラ・トゥール・コンシェルジュ
- 勤務地
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東京都 23区内主要各地（代官山、六本木、渋谷、汐留他）
京都市内
大阪市内
※法定による就業場所の変更の範囲の明示：将来的に就業場所が変更される場合があります。詳細は面談時にお伝えします。
- 勤務時間
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実働７時間。８：００～２１：００ （休憩１時間）の間で土日を含むシフト制
※配属物件により異なります
※法定による契約更新の詳細明示：契約更新、有（条件等の詳細は、面談時にお伝えします。）
- 年収・給与
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年収4,008,000円～ 月給284,000円～
※賞与年2回（モデル賞与30万円×2）
時間外勤務手当別途支給
スキルアップ等により昇給あり（425万・450万）
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備・交通費支給
・自社系列ホテル割引（最大7割）・保養所完備（軽井沢、八ヶ岳など）・従業員持株会・財形貯蓄・提携住宅ローン・生損保の団体扱い・建築士等の資格試験費用を当社規定により補助（合格時）・建築士等の受験講座提携割引 ・人間ドック費用補助・インフルエンザ予防接種費用補助（年1回）
- 休日休暇
- シフトにより週休２日制 有給休暇（労基法通り） 年末年始休暇 忌引休暇
- 選考プロセス
- 面接回数：２～３回
