募集要項
- 仕事内容
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■顧客からいただいた技術的なご質問への回答、抱えていらっしゃる課題に対する解決策の提示、製品利用に必要なマニュアル作成やカタログ等の販促物作成まで、あらゆる面でサポートを担当いただきます。
【具体的には】
入社後のOJT研修を通して製品知識・ライティングスキルを身に付けていただき、段階的に業務の幅を広げていきます。
将来的に興味のある分野と適性を考慮し、業務配分を変えていきます。また本募集は2部署同時募集となります。
【A・営業技術支援課／販売サポート・営業支援】
・営業サポート業務（ライティング相談/実験対応/売上分析等）
・画像検査システムの最適化（LED照明/カメラ/レンズ選定・提案）
・搬送系など装置/システム全体の提案
・顧客仕様に合わせた特注品（主にレンズ等の光学部品）の検討・設計・提案
・開発部連携による新製品開発の情報収集/市場調査/提案
【B・カスタマーサポート2課／自社製品の技術支援】
・営業サポート業務（製品問合せ/ライティング相談/実験対応等）
・顧客仕様に合わせた特注品（主に照明）の検討・設計・提案
・自社製品のサンプルプログラム作成および技術フォロー
・製品マニュアルの作成補助
・WEB技術コンテンツ、製品カタログ、技術セミナー資料等の作成
・社内向け技術資料の更新・整理
- 応募資格
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- 必須
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・Windows PCの基本操作ができること（基本的にMicrosoft 365を使います）
※通常業務においてはOutlook、Excel、Teams、Power Pointの利用頻度が高いです。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 京都府
- 勤務時間
- 09:00 - 17:30（コアタイム：00:00 - 00:00）
- 年収・給与
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500万円～704万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当（全額支給）、時間外手当、家族手当：15，000円（配偶者）、10，000円（子供一人につき）
- 休日休暇
- 年間127日／（内訳）完全週休2日制（土日、祝日）、慶弔休暇、夏季休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇（勤続満5年ごとに５～10日※勤続年数に応じて）、介護休暇など
