募集要項
- 仕事内容
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■今回募集するポジション
本ポジションでは、顧客のPain（＝痛み）や市場動向をもとに、「ナレカン」のプロダクト価値の設計・機能企画をリードしていただきます。
営業・CS・開発と連携しながら、顧客の業務フローや現場課題を深く理解し、「どの課題を、どの順番で、どのように解決するべきか」を考え、プロダクトとして形にしていく役割です。
顧客は、メーカー・小売・商社・建設・インフラなど、多様な『非IT企業』です。
そのため、単なる機能追加ではなく、「なぜ必要なのか」「どの業務課題を解決するのか」といった本質的な顧客価値を起点に、プロダクトを設計していくことが求められます。
また、「Talk to Users（＝ユーザーと会話せよ）」を重視しており、顧客の声や利用データをもとに、
・次に解くべき課題は何か
・どの機能が最も価値につながるか
・どの領域に投資すべきか
を判断しながら、プロダクトの進化方向そのものを決める意思決定にも関わっていただきます。
単なる要件整理ではなく、顧客課題を起点に「何を作るべきか」を考え、事業とプロダクトの両面から成長をつくるポジションです。
■具体的な業務内容
※経験や適性に応じて、以下業務を担っていただきます
(1)顧客課題の整理と改善テーマ企画
・営業/CSと連携した顧客課題の収集/整理
・業務フローや現場背景を踏まえた論点整理
・解くべき課題や改善テーマの設計
(2)プロダクト価値起点での機能企画・設計
・開発チームと連携した要件定義/仕様設計
・ユーザー価値/事業インパクトを踏まえた優先順位設計
・プロダクトロードマップの検討/意思決定支援
(3)リリース後の価値検証とプロダクト改善
・利用データ/顧客フィードバックの分析
・仮説検証に基づく改善施策の企画/実行
・継続的なプロダクト改善の推進
(4)部門横断でのプロダクト改善推進
・営業/CS/開発など複数部門との連携推進
・部門横断での情報整理・意思決定支援
・改善施策やプロジェクト推進のリード
■このポジションで得られること
・顧客課題の整理や機能企画を通じた、プロダクト価値設計の経験
・営業/CS/開発/マーケティングを横断し、プロダ
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル】
▼下記いずれか必須
a)顧客や社内の課題を整理し、改善施策や企画へ落とし込んだ経験
（例：業務改善、業務フロー整理、要望整理など）
b)営業・エンジニア・バックオフィスなど、複数部門と連携しながら施策やプロジェクトを推進した経験
c)顧客要望や事業状況を踏まえ、「何を優先すべきか」を考えながら業務を進めた経験
d)数値やデータ（利用状況・業務数値など）をもとに課題発見・改善に取り組んだ経験
【歓迎スキル】
下記いずれかの経験
PdM/事業企画経験
・BtoB SaaS企業におけるPdM/BizDev/事業企画/プロダクト企画の経験
・顧客ヒアリングを通じた課題整理や、改善施策/機能企画の経験
・要件定義/仕様整理/業務設計などに関わった経験
プロダクト改善・グロース経験
・プロダクト利用データや業務データを活用した分析/改善経験
・新機能、新サービス、改善施策などの企画/推進経験
・0→1または1→10フェーズのプロダクト/事業づくりに関わった経験
部門横断・リーダー経験
・営業/カスタマーサクセス/開発など、複数部門を横断したプロジェクト推進経験
・プロジェクトリーダーまたはチームリーダーとしての経験
・スタートアップや成長フェーズ企業での勤務経験
その他
・BtoB SaaSまたはスタートアップ領域への強い興味/関心
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 550～800万円
