新宿CRM／デジタルマーケティングマネージャー年収500～800万円*年休124日

キャリアリンク株式会社

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募集要項

仕事内容: CRM／デジタルマーケティング領域の中核人材として、MAツール、LINE、アプリ、Webサイトなど複数の顧客接点チャネルを横断的に活用し、顧客獲得・育成・応募促進に向けた施策の企画立案から実行、効果検証、改善までを一貫して担っていただきます。

また、データ分析・可視化を通じて経営判断に資するレポーティングを行うとともに、関係部門を巻き込んだプロジェクト推進やチームマネジメントも期待しています。

・CRM／デジタルマーケティング戦略の立案・推進

・MAツール、LINE、アプリ、Webサイト等を活用した施策の企画・実行

・顧客・ユーザーデータの分析、課題抽出、改善施策の立案

・KPI設計、効果測定、レポーティング

・チームマネジメント・育成

・経営判断に資する資料の作成、データ可視化

応募資格

必須: 【応募資格 (必須)】

・顧客接点チャネルを活用したマーケティング施策の企画・推進・効果測定の経験

・MAツール、メール、LINE、アプリ、Webサイト等のチャネル運用・改善の実務経験

・KPI設計、進捗管理、レポーティングの経験

・デジタルマーケティング施策において、KPI改善やグロースを牽引した経験

・チームマネジメント、または部門横断プロジェクトの推進経験

・データに基づく課題設定・改善提案・資料作成の経験

【応募資格 (歓迎)】

・A/Bテスト設計・分析経験

・Google Analytics等を用いたアクセス解析経験

・WebサイトのUI/UX改善経験

・広告運用（リスティング、SNS広告等）の経験

・SEO/SEMに関する知識または実務経験

・顧客体験設計（CXデザイン）の経験

・BIツール等を用いたダッシュボード設計・可視化経験

事業内容・会社の特長: ●BPO事業

業務プロセス（主に事務処理センター）を一括して請け負うサービス。業務の効率化、高品質化、コスト削減などのメリットがあります。昨今の厳しい経営環境を打破するためにBPOを利用した構造改革に取り組む企業は年々増加しており、当社はこのBPO分野で様々なノウハウ・実績を蓄積しています。

●CRM支援事業

お客様企業のコールセンター・コンタクトセンターに対し、付加価値の高い人材サービスの提供のみならず、社内センターやお客様センターにて業務の請負も行っています。さまざまなノウハウを持った各セクションが連携することで、全国どこでも「集客力」「短納期」「高品質」「高い運用力」を実現しています。

●一般事務人材事業

あらゆる部門・現場で業務推進に欠かせない各種オフィスワークのサービスは、設立時より蓄積したマッチング力と就業後のフォローを活かし、組織構築の観点から派遣・紹介予定派遣・人材紹介などを提案しています。お客様には法令に基づき適正な派遣サービスを利用いただくため、定期的に派遣先を巡回し、コンプライアンスを遵守しています。

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株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554紹介事業許可年：2007年

事業内容: ■新聞の発行及び出版事業
■就職情報誌の提供、求人、採用活動に関するコンサルティング
■進学情報の提供
■不動産賃貸情報の提供
■ブライダル情報の提供
■広告業
■インターネット等を利用した情報処理・情報提供サービス
■有料職業紹介事業
■労働者派遣事業
■検定試験の運営
■ゲームソフトウェアの企画・開発・制作および販売
■上記に付帯するその他の事業