募集要項
- 募集背景
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【成長市場で事業拡大中！「小さな親切心」でお客様に寄り添う相談員を増員募集】
高齢社会を迎え、社会的なニーズがますます拡大している高齢者住宅や老人ホームの紹介事業。
当社が運営する「ロイヤル介護 入居相談室」は、現在13店舗を展開し、これまでの相談実績は12万組を超え事業は大きく成長しています。
今後もより多くのお客様が最適な住環境とめぐり合えるようサポートしていくため、新たな増員募集を行います。
目の前のお客様お一人おひとりのご事情に合わせ、真心を込めて親身に対応できる方を求めています。
- 仕事内容
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【お客様に最適な老人ホームをご提案し、安心のシニアライフをサポート】老人ホーム探しにご来店されるお客様に対し、希望条件や心身の状況をお伺いし、最適な施設をご提案するアドバイザー業務をお任せします。
老人ホームをお探しのお客様へ、ヒアリングから見学同行、入居後のフォローまで一貫してサポートするお仕事です。
＜具体的な業務内容＞
・お客様との面談、ヒアリング
・最適な有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅などのご提案
・入居先候補の施設見学への同行、施設内や周辺地域のご案内
・入居時の立会いや入居後フォロー
・関係機関（病院のソーシャルワーカー、在宅のケアマネジャー等）に対する状況報告、新たなお客様の相談受付
・関係機関に向けた店舗やサービスの周知活動・営業
【1都3県の97％の施設と提携！選択肢が豊富だからこそ、真に寄り添った最適なご提案が可能です】
個人ノルマはなく、100%反響営業のため、目の前のお客様のサポートに集中できます。良い提案が感謝に直結する、大変やりがいのあるお仕事です。
- 応募資格
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- 必須
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・普通自動車免許をお持ちの方
・介護、福祉、医療業界での就業経験をお持ちの方、または介護、福祉、医療などの専門学校や学部をご卒業され知見をお持ちの方
【介護・医療・福祉業界での経験や知見を活かし、新たなフィールドで活躍できます】
普通自動車免許をお持ちで、介護・医療・福祉分野でのご経験や専門的な知識をお持ちの方を募集します。
- 歓迎
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・介護支援専門員（ケアマネジャー）資格をお持ちの方
・社会福祉士資格をお持ちの方
・介護福祉士資格をお持ちの方
・精神保健福祉士資格をお持ちの方
・実務者研修、初任者研修、社会福祉主事などの資格をお持ちの方
・人とのコミュニケーションが得意なご経験をお持ちの方
【有資格者が多数活躍中！職種未経験でも安心してスタートできる環境です】
ケアマネジャーや介護福祉士など、現場で培った専門知識や資格をお持ちの方を歓迎します。
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 24歳 ～ 45歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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【「小さな親切心」を大切に、相手の立場で物事を考えられる方をお待ちしています】
お客様の声に耳を傾け、親身になって伴走できるホスピタリティにあふれた方にぴったりの環境です。
＜求める人物像＞
・人とのコミュニケーションが得意な方
・「小さな親切心」をもって親身にお客様のご相談を受けられる方
・お客様に喜ばれることで自分自身もやりがいを感じられる方
・社会貢献に繋がるお仕事に興味がある方
・専門知識を活かしてキャリアアップを目指したい方
- 雇用形態
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正社員
入社後3ヶ月間の試用期間があります
※試用期間中の労働条件に変更はありません
- ポジション・役割
- お客様の要望に寄り添い最適な施設をご提案するアドバイザー
- 勤務地
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＜勤務地詳細1＞
新宿本店
東京都新宿区西新宿7-10-1 O-GUARD新宿10F
＜勤務地詳細2＞
日本橋高島屋S.C店
東京都中央区日本橋 2-5-1 日本橋高島屋S.C. 新館4F
＜勤務地詳細3＞
池袋東武店
東京都豊島区西池袋 １－１－２５ 東武百貨店 池袋店 6F 2番地
＜勤務地詳細4＞
錦糸町マルイ店
東京都墨田区江東橋3-9-10 錦糸町マルイ1階
自社内勤務
転勤の可能性：可能性はあるが、最大限考慮
〈補足情報〉
＜勤務地補足＞
多摩センター、二子玉川
＜転勤＞
無
通勤１時間圏内での店舗異動の可能性はございます。
- 勤務時間
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09:00～18:00 または 10:00～19:00（所定労働時間：8時間、休憩60分）
※夜間勤務なし
※月間平均残業時間：20時間以下
※月40時間分（50,000円～60,000円）の固定残業手当を含み、超過分は追加支給されます。
- 年収・給与
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【想定年収】400万円～700万円
【月給】265,000円～300,000円（基本給20万円～24万円＋固定残業手当一律含む）
【賞与】業績賞与（インセンティブ年3回支給）
＜モデル年収例＞
700万円／45歳（月給32万円＋業績給）
540万円／40歳（月給30万円＋業績給）
420万円／31歳（月給27万円＋業績給）
- 待遇・福利厚生
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・通勤手当（全額支給）
・社会保険完備 ・宅建手当（月1万5000円）
・健康診断（年1回）
・社用車、社用携帯電話貸与
・健康保険組合の各種制度利用可
・スポーツクラブ法人会員、保養施設利用可
・各種お祝い金
・入社後研修制度（集合研修2～3週間、店舗研修OJT2～3ヶ月）、外部研修
・再雇用制度
- 休日休暇
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・完全週休2日制（休日はシフト制、土日以外）
・年間休日110日
・夏季休暇（4日）
・年末年始休暇（7日 ※有給休暇を利用し取得を推奨）
・年間有給休暇10日～20日（入社半年経過後に付与）
・産前産後休暇、育児休暇（取得・復職実績100%あり）
・介護休暇 ・慶弔休暇
- 選考プロセス
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書類選考後、面接（１～２回）を実施いたします。
・履歴書の提出：必須
・職務経歴書の提出：必須
・オンライン面接：可
・カジュアル面談：状況に応じてあり
・適性テスト：状況に応じてあり
・会社説明会：なし
- キャリアパス・評価制度
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【頑張りがダイレクトに収入へ！上限なしの業績給で正当に評価します】
・固定給に加え、年3回のインセンティブ（業績賞与）を支給
・業績給に上限は設けておらず、成約の実績に応じて頑張った分だけ給与に反映される仕組み
・事業拡大中のため、実績を積むことで新たなフィールドでのキャリアアップが描ける環境です
