募集要項
- 仕事内容
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倉庫オペレーション業務のご経験者必見！ご経験を活かしながらキャリアアップ目指せる精密機器（携帯電話、タブレット、PCなど）の新規リペアサービスセンターの立ち上げ、およびエンドトゥエンドの運営全般に全責任を負います。グローバルクライアントと強固なパートナーシップを構築・維持しながら、物流、納期（TAT）、レイアウト最適化、およびコスト効率の戦略的設計を主導していただきます。
顧客エンゲージメント：グローバルクライアントのオペレーション窓口として、QBR（四半期ビジネスレビュー）の対応、SLA達成度の報告、需要予測・キャパシティ計画の擦り合わせを主導
初期立ち上げと最適化：リペアセンターの作業動線・レイアウト設計、必要設備・工具の導入、ゼロからの持続可能なオペレーション環境の構築
リバースロジスティクス管理：3PLベンダーおよび国内配送業者を統括し、リバースロジスティクスネットワークを最適化。エンドユーザーからセンターまでの総リードタイムを短縮
コンプライアンス及び輸出入管理：修理用部品の輸入、Class 9危険物（リチウムイオンバッテリー）を含む規制物資の輸出入における税関対応・法令遵守の徹底
ピープル＆予算マネジメント：スーパーバイザー・技術スタッフの採用・育成・管理、運営予算（OPEX）および修理部品の適正在庫管理
- 応募資格
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- 必須
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経験：製造、ハードウェアリペア、またはリバースロジスティクス／3PL業界における3年以上のオペレーションマネジメント経験。新規拠点の立ち上げ経験があれば尚可
対顧客経験：グローバル企業を対象としたB2Bクライアントマネジメント、アカウント管理、またはカスタマーサクセスの実績
語学力：ビジネスレベルの英語力（海外本社・クライアントとの専門的な交渉・プレゼンが可能）、および流暢な日本語力
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- オペレーションマネージャー
- 勤務地
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千葉県船橋市
※法定による就業場所の変更の範囲の明示：将来的に就業場所が変更される場合があります。詳細は面談時にお伝えします。
- 勤務時間
- 9:00～18:00（実働8時間） ※勤務時間は会社規定による
- 年収・給与
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年収700万円～950万円
月給583,333円～791,666円
※賞与含む想定年収
※経験・スキルを考慮のうえ決定
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備
・退職金制度
・確定拠出年金制度
・団体福祉定期保険
・長期障害所得補償保険（GLTD）
・有給休暇（初年度10日）
・傷病休暇（5日）
・夏季休暇（3日）
・年末年始休暇
・各種特別休暇
- 休日休暇
- •完全週休2日制 土日祝 •年間休日120日以上 •年末年始休暇 •有給休暇 •慶弔休暇 •その他会社規定による
- 選考プロセス
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書類選考
↓
1次面接
↓
最終面接
↓
内定
※場合により3次面接実施の可能性あり
