その他、管理部門系
【東京】カスタマーサポート／医療業界DX推進・サービス企画運用
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掲載時の募集要項（掲載期間：2026/07/27 ～ 2026/08/16）
その他、管理部門系
【東京】カスタマーサポート／医療業界DX推進・サービス企画運用
株式会社スズケン
募集要項
仕事内容
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仕事内容：
医薬品流通のリーディングカンパニーである同社のスズケングループが展開する各種ソリューションサービスにおいて、カスタマーサポートを起点とし、オペレーション企画や業務改善を通じてサービス品質および事業成長を支える役割を担っていただきます。
■各種問い合わせ対応および依頼対応
■顧客情報のデータ登録、管理、加工および分析、報告資料の作成
■新規および既存サービスの企画立案、推進、運用構築
■データ分析や新規サービスの運用構築など、医療業界におけるIT／DX化を推進し、事業成長に直結する幅広い業務に携わっていただきます。
※尚、業務内容に関しては同社の定める業務範囲の変更があり得ます。
応募資格
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- 必須
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■必須条件：
・デジタル／医療機器／新規事業領域でのカスタマーサポート業務
・顧客情報のマスター登録やデータ管理業務
・データ加工・分析と報告資料作成経験
上記について「5年以上」もしくは「必要十分な」業務経験を有している
■歓迎条件：
・基本的な情報セキュリティ知識
・幅広いPCスキル
・AI利活用スキル
・ITパスポート
※情報セキュリティマネジメント資格、RPAや生成AI導入経験
※SVまたはSV補佐経験
雇用形態
-
正社員
勤務地
-
東京都
年収・給与
-
450～630万円
会社概要
社名
-
株式会社スズケン
事業内容・会社の特長
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【事業内容】
■医療用医薬品
■試薬
■医療用機器
■医療材料
■食品などの販売
■医療用機器の開発製造
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