募集要項
- 仕事内容
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【仕事内容】
カスタマーサポート部門にて、受注から納品までの事務業務全般を担当していただきます。
■お客様からの問い合わせ対応（メール・電話を中心に、注文状況や納期に関する確認対応）、技術部門へのパス出し
■注文内容の確認および受注データの入力、修正対応
■受注後の変更依頼（数量・納期など）調整業務
■請求処理、前受金の確認・管理業務
■顧客情報・注文情報の登録および管理（業務システムを使用）
※主に事務業務が中心であり、使用するシステムはSAPです。受注管理や売上処理など業務システムを使用した経験があれば、業務を通じて習得可能な環境です。
【配属先情報】
カスタマーサポート部は部長以下17名体制で、伊那工場にもメンバーがおり、チームで連携しながら業務を進めています。
【入社後のキャリア】
まずは顧客対応・調整力の専門性を深化していただき、将来的には業務改善や後進支援を含めたチーム内での役割拡張を目指せます。
【本ポジションの魅力ややりがい】
社会インフラを支える真空ポンプメーカーの顧客窓口として、グローバル企業の安定基盤のもとで業務に携われます。
豊富な研修体制があり安心して成長できる環境で、安定した事業とチーム連携の中で専門性を高められる魅力があります。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
英語力（目安730点程度）をお持ちで下記を満たす方
■受注・売上・請求など、業務システムを使った事務処理経験
※SAPの実務経験は必須ではありません
【歓迎】
■SAPを用いた業務経験
【語学力】
■歓迎条件：英語中級
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 千葉県
- 年収・給与
- 400～570万円
