募集要項
- 仕事内容
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大正時代から受け継がれてきた数寄屋建築と、現代建築、庭園、食、もてなしが■全8室のスモールラグジュアリーホテルの支配人
一体となった、全8室のスモールラグジュアリーホテルです。
歴史ある場所を守りながら、これからをつくる支配人を募集します。
同ホテルは、大正時代から受け継がれてきた数寄屋建築と、現代建築、庭園、
食、もてなしが一体となった、全8室のスモールラグジュアリーホテルです。
支配人として、宿泊・料飲を含むホテル全体の運営を統括していただきます。
【具体的には】
・施設全体のサービス品質、顧客満足、空間品質の管理
・宿泊・料飲を横断したスタッフの育成、評価、チームマネジメント
・売上、利益、人件費、原価、稼働率、ADRなどの予算・実績管理
・お客様の声や現場の気づきを生かした、サービスやオペレーションの改善
・VIP対応やイレギュラー発生時の判断、現場サポート
・本部や地域の事業者と連携した、滞在プランや地域体験の企画・推進
管理業務だけにとどまらず、必要に応じて自ら現場に入り、
お客様やスタッフと向き合いながら、ホテル全体をより良くしていく役割です。
【この仕事の魅力】
同ホテルは、客室単価が10万円を超えることもある、高価格帯の
スモールラグジュアリーホテルです。
だからこそ求められるのは、マニュアルどおりの丁寧さだけではありません。
過度にかしこまるのではなく、お客様の背景や目的を汲み取り、
その方にふさわしい距離感や提案を選ぶこと。
必要な場面では責任者として説得力を持って応対しながら、
自然体で心地よい空気をつくることが求められます。
【同社について】
・2020年12月に設立され、ホテル業だけでなく、商業空間や人気のレストラン・カフェのプロデュース・運営で広く知られている話題の企業です
・従業員は540名、2025年度売上高35億円
・「CULTURE SCAPING」をミッションに掲げています
・単なる建物の開発にとどまらず、その土地の文脈に寄り添ったホテルや飲食店、
カルチャー施設のプロデュースから現場の店舗・リゾート運営までを一気通貫で手がける独自のビジネスモデルを確立
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・ホテルやオーベルジュ、旅館における支配人 / 副支配人等のマネジメント経験
・ホテル全体の収支管理の経験
・チームマネジメントおよび人材育成の経験
【歓迎スキル】
・複数部門（宿泊・料飲・スパ等）のオペレーション統括経験
・スモールラグジュアリーホテルや高級旅館など、高価格帯施設での勤務経験
・富裕層、VIP、インバウンドゲストへの接客・対応経験
・レストランの売上、原価、人件費などの数値管理経験
・新規開業、リニューアル、事業再建など、組織や運営体制をつくり直した経験
- 雇用形態
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正社員
- 勤務地
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同社運営ホテル
静岡県沼津市
- 勤務時間
- シフト制
- 年収・給与
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想定年収650～750万円
※給与額は経験・スキルを考慮し決定させていただきます。
※試用期間：3カ月／同条件
■賃金更改：年2回（7月・1月）
- 待遇・福利厚生
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・交通費支給 / 月上限3万円まで
・各種社会保険完備 (雇用・労災・健康・厚生年金)
・社割：自社運営のレストラン、ホテルを社員価格で利用可能
・超過勤務手当
・社員紹介手当
・健康診断
・全社総会や納会など各種社内イベント
- 休日休暇
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・月9日休み（2月は8日）
・有給休暇（半年後10日付与）
・特別有給休暇（1年後5日付与、以降1年ごとに5日上乗せ付与）
・産休・育休（女性100%取得、男性取得実績多数）
・慶弔休暇
＜年間休日：107日＞
