募集要項
- 募集背景
- 業容拡大の為
- 仕事内容
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輸入カスタマーサービス（通関CS）グローバルにビジネスを展開する日系・外資系顧客の物流ニーズに対して、航空・海上輸送における輸入カスタマーサービスの分野から、業務改善提案と顧客支援を行って頂きます。
本部署は、経営計画2028にて掲げる営業利益300億円達成と、日本着航空・海上輸送における物量拡大の役割を担います。
お客様（=輸入者）との関係構築をしながら、納期までに遅延なく貨物をお届けするための日本到着以降の国内の手配を行なっていただきます。
◆業務一例：
・輸入貨物情報の収集
・輸入関連書類の収集
・顧客との納期調整
・通関書類作成手配、国内配送手配
- 応募資格
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- 必須
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・輸入関連業務のご経験2年以上（フォワーダー・商社・メーカー問わず）
- 歓迎
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・同業界（フォワーダー、航空会社、舩会社）でのカスタマーサービス経験をお持ちの方
・PC操作スキル（Word、Excel、Power Point）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都江東区もしくは港区、
2027年1月以降、各拠点は以下へ移転いたします。
(1)江東区の場合：千葉県千葉市美浜区
(2)港区配属の場合：神奈川県川崎市幸区
愛知県名古屋市、大阪府大阪市西区
- 勤務時間
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・9:00～18:00
・休憩時間：60分
- 年収・給与
- 500万円 ～ 750万円
- 待遇・福利厚生
- 育児休職制度・育児短時間勤務制度、介護休職制度・介護短時間勤務制度、テレワーク勤務制度、再雇用制度、企業年金制度、財形貯蓄、親和会、通信教育による自己啓発
- 休日休暇
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原則週休２日、年末年始、国民の祝日
年次有給休暇（初年度17日、最大27日）
※時間単位での年休取得が可能。また、プレミアム休暇制度により連続９日間休暇取得が可能。
特別休暇（勤続3年ごとに3日間の連続休暇）、出産休暇、配偶者出産休暇、マタニティー休暇、子の看護休暇、介護休暇、結婚休暇、忌引休暇、転勤休暇、生理休暇、公務休暇、罹災休暇、公傷休暇、永年勤続特別休暇