募集要項
- 募集背景
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EC市場の拡大に伴い、当社の物流アウトソーシングサービス「ウルロジ」への引き合いが急増しています。各種メディア経由の問い合わせは月50～100件、繁忙月には150件近くに達しており、現体制では対応しきれない状況が続いています。
当社は東証スタンダード市場に上場し、21期連続で増収を継続。安定基盤であるダイレクトメール事業に加え、物流・Webマーケティング・自社ブランドへと事業を多角化してきました。中でも物流ソリューションは今後の成長を牽引する中核事業と位置づけており、拡販体制の強化が急務です。
そこで今回、「新規対応」を専任で担う営業メンバーを増員募集いたします。リード獲得はマーケティングチーム、既存フォローは別部隊が担当する完全分業体制のため、新規提案に集中いただける環境です。将来的には係長・課長へとステップアップいただくことも期待しています。
- 仕事内容
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EC物流アウトソーシング「ウルロジ」の反響営業。月50～100件の問い合わせに対応し、化粧品・コスメ系EC事業者を中心に新規開拓を担います。テレアポ・飛び込みはありません。反響（インバウンド）中心の法人営業です。テレアポ・飛び込みは一切ありません。
■担当サービス
EC事業者向け物流アウトソーシング「ウルロジ」（https://ul-logi.jp/）。事業規模と商材に応じた最適な物流体制を構築し、コストとサポート体制の両面で顧客のビジネスを支えるサービスです。
■具体的な業務
(1)各種メディア経由の問い合わせ（月50～100件）への一次対応・アポイント取得
(2)オンライン商談での課題・ニーズヒアリング
(3)「ウルロジ」の提案、見積作成、クロージング
(4)受注後の初期設定調整、社内オペレーション部門との連携
主なターゲットは化粧品・コスメ等を扱うEC事業者です。
■実績数値
・問い合わせ→アポイント獲得率：50～60％
・アポイント→受注率：13～17％
見込みの高い顧客に絞ってアプローチできるため、無駄な架電・商談が発生しません。
■完全分業体制
「リード獲得（マーケティングチーム）」「新規対応（当ポジション）」「既存対応（専任部隊）」に業務を分担。既存顧客のフォローに追われることなく、自身のKPI達成に集中できます。
■ストック型の収益構造
一度取引が始まると98％以上の顧客がリピートに移行（リピート率92％超）。入社3～4年目には既存顧客対応が売上の中心となり、積み上げた顧客基盤がそのまま成果として反映されます。
※商談はほぼオンライン。物流センター見学等で外出が発生する場合があります。
※（変更の範囲）当社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
法人・個人を問わず、顧客折衝のご経験（業界不問）
具体的には、以下のいずれかのご経験があれば応募可能です。
・法人営業（有形・無形問わず）
・個人営業、店舗販売、接客
・コールセンター、カスタマーサポート
・代理店営業、ルート営業
■学歴不問／業界未経験歓迎
EC・物流業界のご経験は必須ではありません。入社後はOJTを中心に、サービス知識・提案手法をキャッチアップいただけます。
■こんな方に向いています
・テレアポや飛び込みではなく、確度の高い商談に集中したい方
・分業体制の中で、新規提案のスキルを磨きたい方
・成果が給与に反映される評価制度を求めている方
- 歓迎
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・法人向け無形商材の提案営業経験
・EC、通販、物流、倉庫、3PL業界での就業経験
・Webマーケティングやデジタル領域の知見
・SFA／CRM（Salesforce等）を用いた案件・数値管理の経験
・チームリーダー、プレイングマネージャーなどのマネジメント経験
・複数部門と連携しながら案件を推進した経験
・インセンティブ制度下での目標達成経験
※上記は必須ではありません。特にマネジメント経験をお持ちの方には、将来的な係長・課長ポジションを見据えたキャリアをご用意しています。
- フィットする人物像
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・思いやりと礼儀を持ってコミュニケーションが取れる方
→顧客の物流という基幹業務を預かるため、丁寧な折衝姿勢が信頼につながります。
・新しい領域に前向きに挑戦できる方
→EC物流は変化の速い市場です。学び続ける姿勢を歓迎します。
・主体的に考え、動ける方
→意欲のある方には裁量が渡される風土です。指示待ちではなく、自ら計画を立てて動ける方が活躍しています。
・組織の一員としてチームワークを大切にできる方
→完全分業体制のため、マーケティング部門・既存対応部隊・物流現場との連携が成果を左右します。
■社風
社員同士の距離が近く、面倒見の良い社員が多い組織です。新入社員が入ると他拠点からも歓迎のチャットが届くほど。直属の上司・先輩に加え、全国の同僚に相談しながら成長できる環境です。
- 雇用形態
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正社員
契約期間：期間の定めなし
試用期間：3ヶ月（試用期間中の給与・待遇に変更はありません）
定年：65歳
- ポジション・役割
- ウルロジセールスチーム／新規開拓担当（将来の係長・課長候補）
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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東京本社
〒180-0005 東京都武蔵野市御殿山1-1-3 クリスタルパークビル2F
■アクセス
JR中央本線・京王井の頭線「吉祥寺」駅 公園口より徒歩3分
本ポジションは東京本社での勤務となります。
- 年収・給与
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想定年収：400万円～590万円（インセンティブ含む）
月給：258,000円～329,000円
〈内訳〉基本給195,000～236,000円／職種手当50,000～63,000円（固定残業30時間分）／その他手当13,000～30,000円
※30時間超過分の残業代は全額別途支給
※経験・能力を考慮のうえ決定
昇給年1回（5月）／賞与年2回（6月・12月）／インセンティブ制度あり
- 待遇・福利厚生
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各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
通勤手当（上限5万円/月）
職種手当
役職手当
退職金制度
社員持株会制度
社内公募制度
カムバック（アルムナイ）制度
表彰制度
資格取得支援制度（受験費用会社負担・報奨金最大10万円）
引越支援制度（条件クリアで上限30万円）
社員紹介制度（紹介者・入社者に各5万円）
慶弔見舞金制度
部活支援制度
達成会（上限2万円）
ウォーターサーバー設置
服装・髪型・ネイル・ピアス自由
- 休日休暇
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年間休日127日
■完全週休2日制（土曜・日曜）
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇（入社後4ヶ月～半年で10日付与）
■慶弔休暇
■特別休暇
■バースデー休暇（勤続1年以上の社員が対象）
■産前産後休暇
■育児休暇（取得率：男性70％・女性100％／復職率：男性100％・女性約90％）
■介護休暇
- 選考プロセス
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▼書類選考
ご提出いただいた履歴書・職務経歴書にて選考いたします。
▼一次面接：チーム長（対面またはオンライン）
配属先チームの責任者との面接です。これまでのご経験と、当社での再現性についてお伺いします。ウルロジのサービス内容や、分業体制の実際についてもご説明しますので、疑問点は遠慮なくお聞きください。
▼Web適性検査
オンラインにて受検いただきます。
▼最終面接：役員（対面／東京本社）
東京本社にて役員面接を実施します。
▼内定
入社日はご相談に応じます。在職中の方もご調整可能です。
※応募から3営業日以内にご連絡いたします。
※ご応募時にいただいた情報は選考以外の目的では使用いたしません。
※選考状況により、プロセスが一部変更となる場合があります。
- キャリアパス・評価制度
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成果が正当に評価される制度設計です。インセンティブ制度により、新規獲得の実績が毎月の給与に直接反映されます。
■年収例
・年収760万円（課長／経験6年）
・年収580万円（係長／経験5年）
・年収470万円（主任／経験2年）
年次ではなく成果でポジションが決まるため、20代で課長に就いている社員も在籍しています。
■キャリアの流れ
新規開拓担当 → 主任 → 係長 → 課長 → マネジメント／事業推進
入社3～4年目からは既存顧客対応が中心となり、担当顧客基盤をベースにチームマネジメントへ進むルートが一般的です。
