募集要項
- 仕事内容
-
■概要:人気欧州車種の正規ディーラーのサービスフロント(サービスアドバイザー)担当としてご活躍いただきます。
■担当業務:
・点検、車検、修理のご相談のためにご来店頂いたお客様への対応
・必要な修理内容などのご案内
・修理にかかる費用見積や整備内容のご案内
・整備担当と修理内容に関する打合せ
・ほか、車検、点検などをご希望のお客様からの問い合わせ対応
・点検車両の入庫調整~整備~出庫までの流れの把握、調整業務
・代車などの手配など
■業務内容詳細:
点検、車検、修理などのためにご来店頂いたお客様への受付業務をお任せします。
受付完了後はお客様へ修理内容のご説明、見積りなどを実施し、お客様にご理解いただいた上で、修理・整備を進めます。お客様からのご質問にも整備担当と連携して対応します。
また点検車両の入庫、整備、出庫までの流れを把握して、全体の調整を行っていただきます。
以上、お客様と整備担当の橋渡し役として、社内各部署と連携しながら、点検、車検、修理を円滑に進めていただきます。
■キャリアパス:
(1)車種に関する知識は入社後に研修受講
(2)サービスフロント(サービスアドバイザー)の業務サポートなどを通じて業務フローやスキルを習得
(3)お客様へのご案内を実施していただきます
(4)組織強化に向けた業務指導や人材育成をお任せします
■組織形態:
現在、2名のサービスフロント(サービスアドバイザー)が活躍中です。
■働き方、就業環境:
全社の取り組みとして残業時間を月に20時間以内に抑えるような取り組みを実施しております。
- 応募資格
-
- 必須
-
・普通自動車免許
・車、欧州車に興味がある方
- 歓迎
-
・自動車整備業務経験のある方
・カー用品店やディーラーでの接客販売経験
- フィットする人物像
-
<求める人物像>
・社内や社外でコミュニケーションをとりながらの仕事を楽しめる方
・積極的に新しいことへチャレンジできる方
- 雇用形態
- 期間の定めなし
- 勤務地
- 岐阜県岐阜市、多治見市
- 勤務時間
-
9:00~18:00(所定労働時間8時間)
※休憩:60分
≪残業≫
有(平均残業時間:月15時間)
- 年収・給与
-
想定年収:400万円~600万円
※ご経験とスキルを考慮し、決定します。
※上記金額はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
- 待遇・福利厚生
-
昇給 年1回(4月)
賞与 年2回(7月、12月) ※2025年実績2.0か月分
社会保険完備(健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険)
通勤手当(会社規定に基づき支給)
残業手当
退職金制度:勤続3年以上、定年60歳、再雇用制度(65歳まで)
研修あり、OJT、資格取得支援・手当あり
産休・育休取得実績あり
U・Iターン支援あり
時短勤務制度あり
確定拠出年金
車両購入に際して社員割引購入制度あり
受動喫煙防止措置:屋内全面禁煙(喫煙場所あり)
- 休日休暇
-
週休2日制(月曜日、第1・第3火曜日定休)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数115日
GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、平日休み
※有給消化80%以上、半休有(午前休/午後休)、時間単位年休あり
- 選考プロセス
-
面接回数・2回程度(目安)
