募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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人工透析装置の据付、試運転、メンテナンス、トラブル対応、人工透析装置の使用説明などを行って頂きます。
上記業務以外にも、保守契約や消耗品（洗浄剤等）の営業的活動、見積書作成などの事務処理なども実施頂きます。
【対象製品】
透析装置（メンテナンス以外にもアプリケーションの使い方も説明する）、透析通信システム 他
【働き方について】
・大阪、奈良、兵庫、滋賀、京都、三重の一部のエリアの中から、最初は大阪エリアをお任せする予定です。
・シフト勤務のため土日対応あり（月の半分以上※時期による）、土日対応があった場合は代休取得が可能です。
・透析治療終了後や休日に修理メンテナンス、保守点検、消耗部品交換、透析装置据付け作業を実施。
・夜間の問い合わせ、トラブルなどについては365日対応のコールセンターにて対応を実施。
なお、トラブル内容によってでコールセンターが対処できない場合は、輪番で回ってくる電話対応当番に連絡がありますが、緊急出動は現状年に1回あるかないか程度です。
・フレックス制度の導入：月間で何時間働いたかを見て調整しています
・テレワーク一部導入（地方拠点など）
・支店や担当エリアによるが、出社するケース、直行直帰するケースなど、その時々の状況に応じて臨機応変に対応しております
【日機装のサービスの強み】
他社にないコールセンターの体制（24H対応、深夜帯は協力会社に委託）
サービス員が全国で120名程度と他社よりも多い
【部署の風土、業務のやりがい】
・透析治療に係わることができるやりがいのある仕事です。また会社としても日機装の透析装置のシェア拡大やリピートしてもらうにはサービスエンジニアの役割が重要となっております。
・各々の距離感が近く、ヘルプ体制もある為、一人ができない仕事を他メンバーで補完しあう関係性があり、チームワークを大事にしています。
・やりたいことを自由にできる環境、発信すれば社内に声が通る、上下関係の距離が近い＝部活動のようなイメージです。
【入社後の教育に関して】
東京にて透析、生体、メカニックの基本を勉強（座学で3~4日）
その後静岡事業所（静岡県牧之原市静谷498-…
- 応募資格
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- 必須
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◎サービスエンジニア経験 、自動車整備 経験、 工場設備の保守整備、自動車整備士等のいずれかのご経験
- 歓迎
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◎基本的なPCスキル（Excel、Word、PowerPoint）
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 勤務時間
- 08:50～17:30
- 年収・給与
- 400万円～600万円
- 休日休暇
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完全週休二日（土日） 年間休日128日（2026年度）
・有休：入社日7日または10日（入社月による）、入社第2年度以降、4月1日付で勤続年数に応じて最大20日付与
・育児休業・介護休業、看護休暇、慶弔休暇
