募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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■ メディカルシフトの事業と強み
私たちは、東京大学出身者が2名で共同創業し、WEBエンジニアでもあるBain & Company出身の堀・リクルート出身の宮井が率いる急成長スタートアップです。
アイディアとテクノロジーで医療の「転換点/シフト」となる事業を作ることを目指し、まずはDXがほとんど進んでいない、かつ大手が構造的に参入しにくい、空白地帯・約4兆円市場"歯科市場"に特化して事業を展開しています。毎年平均2倍超成長・全事業黒字化を達成し、エンジェル投資家有安氏から「支援先130社の上位5%」と評価されています。2028年売上100億円を目指しています。
■ 業務内容
クリニックの課題発見から解決、そして定着するまで一気通貫でリードし、クリニックの成長と患者満足度の最大化を目指していただきます。例えば、契約率、契約単価、スタッフの定着率などクリニックの売上を左右する指標を改善していきます。また、現場で発見した課題を解決するだけでなく、成功の型を作り、他の医院にも再現できる仕組みへ標準化していくことも担っていただきます。
【具体的な業務内容】
クリニックの課題解決: 担当クリニック(5~10院程度)を定期的に訪問し、データと歯科医師や歯科衛生士とのヒアリングを通じてオペレーション上の課題を分析・特定します。その上で、改善テーマを優先度付けし、目標に合わせた実行計画を策定して現場に即した改善策をスタッフと常に伴走しながら定着させます。
クリニックスタッフの育成: 歯科医師・歯科衛生士向けに、ロールプレイや同席フィードバックを行い、当社のノウハウを活かしたトレーニングを提供します。20代女性を中心とするスタッフの日々の悩みにも1on1で寄り添いながら、早期解消することでモチベーションと成長を支援し、安定して成果を出せる環境を整えます。
ブランド内でのナレッジ集約・標準化: 各クリニックで得られた成功体験や改善ノウハウを言語化し、再現性のあるマニュアル・チェックリスト・トークスクリプトなどを整備をすることでブランド全体のサービス品質向上を推進します。
関係構築と信頼形成: クリニックの院長・スタッフと信頼関係を築き、長期的なパートナーシップを形成することで、継続的に…
- 応募資格
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- 必須
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・業界問わず法人営業経験(2年以上目安)あり
・社内・社外問わずマネジメント経験(小規模でも可)
- 歓迎
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・複数の関係者(例:経営層、現場スタッフ)と良好な関係を築き、長期的な信頼関係のもとで顧客を成功に導いた経験。
・メンバーの成長支援や目標達成に向けて、主体的にチームを牽引した経験
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00~18:00
- 年収・給与
- 500万円~700万円
- 休日休暇
- 完全週休二日(土日) 週休2日、土曜日、日曜日、年末年始(12月30日~1月3日)、有給休暇10日
