募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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【顧客】
大手製造業（自動車OEM・部品メーカー等のエンタープライズ企業）
・調達、原価、設計の各部門
・現場担当者から部長・経営層まで幅広いステークホルダー
【商材】調達データプラットフォーム「UPCYCLE」
調達業務のデータを構造化・AI分析し、原価低減や意思決定の高度化を実現するSaaS。単なる効率化ツールではなく、数億円規模の利益創出に直結する変革プラットフォームです。
【具体的には】
大手企業の複数部門が関わる変革プロジェクトのリーダーとして、以下の業務を推進します。
・戦略設計：顧客の業務プロセスを把握し、解決すべき課題と成果目標（KPI）を定義
・導入・定着支援：現場での活用ストーリーを設計し、複数拠点の関係者を巻き込み運用を定着させる
・成果創出・提言：利用状況を分析し、経営層へコスト削減や業務改善に向けた意思決定を支援
・プロダクト改善：現場のニーズを開発チームへフィードバックし、プロダクトの進化を牽引
- 応募資格
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- 必須
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※下記いずれかの経験を3年以上お持ちの方
・ IT・通信サービス(SaaS含む)における法人営業・CSの実務経験
・ エンタープライズ向けのシステム導入プロジェクトに関わった経験
【歓迎】
・ 製造業領域の顧客対応経験
・ 業務プロセスの構造理解に基づく改善提案の経験
・ プロダクト改善に向けた顧客の声の整理・フィードバック経験
・ 大手企業の複数部署と調整しながら支援を行った経験
・ カスタマーサクセス組織の立ち上げまたは改善経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 850～1000万円
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給（月3万円まで） インフルエンザ予防接種代補助 ランチ補助 書籍購入補助など
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休二日制（土日祝）
