募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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CTCグループの安定した経営基盤！自由な働き方！離職率3％！【職務概要】
システム運用オペレーション業務をご担当いただきます。
【職務詳細】
（1）監視ツールによるアラート監視作業およびアラート1次切り分け後のエスカレーション対応
（2）ジョブ操作作業（実行、保留、解放、キャンセル等）
（3）マニュアルに沿った定型作業（システムの正常性確認、バージョン情報確認等）
（4）顧客、保守担当者の作業依頼書に基づく非定型作業（アラート監視抑止、アカウント作成等）
（5）メディアの書込み、読込み作業
●入社後～中長期的な業務イメージ
入社後、社内研修を経て、配属案件のOJTを実施（おおよそ１カ月）。OJT期間終了後に交替勤務メンバーとして、業務へ参画する。
＜想定：時期（期間）は目安＞
概ね2年～3年の間にて、各シフト（4名～5名）内におけるリーダー（シフトリーダー）へキャリアアップを想定。
その後、ご本人の経験（業務習熟度）／能力／適性（人物像・姿勢 等）見合いにて、運用SE（シフト勤務から常時日勤業務）へとキャリアアップを想定。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】次のいずれかのご経験をお持ちの方
（1）交替（シフトオペレーション業務）勤務経験者
※2年～3年の経験者
（2）監視業務・手順書・既存ルールに従い丁寧な作業
を実施できる方
（３）4名～5名でのチームにて業務を遂行するため、
コミュニケーションが、しっかりと取れる方
【歓迎】
・交替勤務でのシフトリーダー経験者大歓迎。
・既存業務への改善／維持活動を実直に推進する行動
力がある方（実務経験含め面談時に確認）
※マニュアル／手順書等の改版／更新 等含め
・オペレーション業務の追加（巻取り）や新規業務受入
を主担当として実施し、既存オペレーション業務まで
落とし込み（手順周知・メンバー展開）まで実施した経験者
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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セルフスターターな方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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東京都新宿区※詳細は面接にてご確認ください。
プロジェクト先
勤務地変更の範囲：取引先(案件先)の勤務地により異なる
- 勤務時間
- 日勤：09時00分～17時30分／夜勤：18時00分～09時30分※交替勤務
- 年収・給与
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年収:410万～580万程度
月給制：月額217000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:年2回
- 待遇・福利厚生
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健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、通勤交通費支給、資格取得報奨金（一時金）、ベネフィットワン福利厚生充実プラン法人会員、時間外手当、交替勤務手当、住宅手当、通勤手当
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土・日）、祝祭日、有給休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、 育児休暇、フレックスホリデー、裁判員休暇
- 選考プロセス
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書類選考⇒面接（複数回）⇒内定
※状況により変更になる場合あり
