募集要項
- 募集背景
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MCデジタル・リアルティでは、日本法人の事業拡大に伴い、社内IT環境のさらなる強化を進めています。
社員約80名に加え、オンサイトベンダーを含む約100名のエンドユーザーが、安全かつ快適に業務を行えるIT環境を維持・改善するため、日本法人のCorporate ITを担う専任メンバーを募集します。
本ポジションでは、社内ヘルプデスクからMicrosoft 365や社内システムの管理、ネットワーク・IT資産管理、情報セキュリティ、DX推進まで幅広い領域を担当します。また、シンガポールのグローバルITチームと連携しながら、日本法人のIT環境を支える重要な役割を担っていただきます。
- 仕事内容
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日本法人のCorporate ITとして、従業員・パートナーメンバー向けPC・オフィス環境のサポートからシステム・情報セキュリティ運用まで幅広く担当します。日本法人のCorporate IT担当として、社員約80名およびオンサイトベンダー約100名のIT環境を支えていただきます。社内ユーザーサポートだけでなく、情報システム全般の運用・改善やグローバルITチームとの連携など、幅広い業務に携わります。
◆具体的には
・社内ヘルプデスク対応（PC、モバイル端末、Microsoft 365、各種SaaS、周辺機器など）
・PC・モバイル端末のキッティング、セットアップ、入退社時のIT対応
・Microsoft 365、Active Directory、Microsoft Entra IDのアカウント・権限管理
・社内ネットワーク、Wi-Fi、VPN、プリンターなどITインフラの運用・障害対応
・楽楽販売、TOKIUM、OBICなど社内業務システムの運用・改善
・IT資産・ソフトウェアライセンス・各種契約の管理
・IT機器・ソフトウェア・クラウドサービスの調達、ベンダーコントロール
・IT予算管理、情報セキュリティ対応、監査・コンプライアンス対応
・シンガポールのグローバルITチームと連携したITプロジェクト・改善活動
・ITツールを活用した業務効率化・DX推進
◆このポジションの魅力
・日本法人のCorporate ITを幅広く担当し、ヘルプデスクから情報システム運営まで一貫して経験できる
・Microsoft 365、Entra ID、ネットワーク、SaaS、IT資産管理、セキュリティなど幅広いスキルを習得できる
・シンガポールのグローバルITチームと連携し、外資系企業ならではのIT運営を経験できる
・IT改善やDX推進にも主体的に関わることができ、自ら提案・実行できる裁量がある
・業務範囲が広く、ITゼネラリストとして市場価値を高められる
- 応募資格
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- 必須
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・情報システム、ITサポート、ヘルプデスクなどの実務経験（目安3年以上）
・Windows PCおよびMicrosoft 365の運用・サポート経験
・Active DirectoryまたはMicrosoft Entra ID（旧Azure AD）の基礎知識または運用経験
・TCP/IP、LAN、Wi-Fi、VPNなどネットワークに関する基礎知識
・PCキッティング、アカウント管理、IT資産管理の実務経験
・ITベンダーまたは外部委託先との調整・折衝経験
◆語学力
・日本語：ネイティブレベル、または社内ユーザーへの説明・調整ができるビジネスレベル
・英語：メール・チャット・技術資料の読解が可能なレベル（目安：TOEIC700点程度）
※シンガポールのグローバルITチームとの連携があるため、英語を使用する機会があります。
一次面接では、ITに関するテーマで英語による会話を予定しています。
- 歓迎
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・Microsoft Intune、Jamf、Oktaなどの端末・ID管理ツールの運用経験
・Microsoft 365などSaaSの管理・運用経験
・AWS、Microsoft Azureなどクラウドサービスに関する知識
・情報セキュリティ、ISMS、IT監査、個人情報保護対応の経験
・ITILなどITサービスマネジメントに関する知識・資格
・外資系企業やグローバル環境での勤務経験
・IT導入、システム移行、オフィス移転などのプロジェクト推進経験
・英語によるオンライン会議や口頭でのコミュニケーション経験
- フィットする人物像
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・社内ユーザーの立場に立ち、迅速かつ丁寧なサポートができる方
・担当領域を限定せず、幅広いIT業務に柔軟に対応できる方
・問題が発生した際に、自ら原因を整理し、改善策を考えて行動できる方
・国内外の関係者やベンダーと円滑にコミュニケーションを取れる方
・変化の多い外資系企業の環境を前向きに楽しめる方
・機密情報を扱う立場として、高い倫理観と責任感を持って業務に取り組める方
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- アソシエイトマネージャークラス
- 勤務地
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東京都港区虎ノ門1-3-1 東京虎ノ門グローバルスクエア12階
東京メトロ 虎ノ門駅直結、霞ケ関駅 徒歩4分、内幸町駅 徒歩6分
虎ノ門ヒルズ駅 徒歩6分（地下直結）、JR 新橋駅 徒歩10分
- 勤務時間
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9:15 - 17:30
※基本は出社勤務ですが、状況に応じてリモートワークも可能です。
※マネージャー職以上はフレックスタイム制度の利用が可能です。
- 年収・給与
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～1000万円くらいを想定していますが、個別検討いたします。
年1回、業績評価に基づき年収の見直しを実施します。
賞与は営業職（Sales Incentive制度適用者）を除く全社員が支給対象となります。
賞与および営業インセンティブの支給率は職位に応じて異なります。
- 待遇・福利厚生
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・確定拠出年金制度
・カフェテリアプラン
・語学、技術、ビジネス研修など各種研修制度あり
・インフルエンザワクチン補助など
- 休日休暇
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土日祝、年末年始休暇（12/29~1/3） 有給初年度10日、2年目から20日付与、法定通りの産休、育休制度
病気休暇、子どもの看護休暇、介護休暇、結婚休暇、忌引休暇、裁判員休暇、
- 選考プロセス
- 2回（グレードによって3回の可能性もあり）
