募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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中部電力ミライズ株式会社での募集です。【ミッション】
事業企画・事業開発のご経験のある方は歓迎です。
社会や経営の環境変化を受けても、常にお客さまが安心して不都合なくサービスや商材をご利用いただけるよう、受付から契約・料金収納に至る基盤業務を「わかりやすく、スピーディに、相違なく」履行し続けていくことをミッションとしており、顧客満足度の向上・質問、相談対応を担っております。
また、一部については、お客さまサービス部門がコールセンターから引き取って対応することもあります。
【業務内容】
■お客さまからのお申込みやお問合せに対して、コールセンターで対応できない業務の実施（各種お申し出や電気料金コンサルティングなどを電話やメールで実施）
■電気料金未収お客さま契約の停止・解約対応、法的整理対応、料金貸倒処理
【業務詳細】
（１）主に個人や中小規模の商店等のお客さまからの電気需給契約をはじめ各種契約に関する問い合わせ対応業務
（２）電気料金の請求・収納・停止・解約に関する業務
（３）その他会社の命ずる業務
※本求人へ応募いただくと、応募書類（履歴書、職務経歴書、推薦書等）に関して以下中部電力グループ3社間において共有させていただく場合があります
＜対象となる中部電力グループ３社＞
・中部電力株式会社
・中部電力ミライズ株式会社
・中部電力パワーグリッド株式会社
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル】
・販売業務、お客さま相談室業務・クレーム対応等
・お客さまとの交渉業務のご経験
（資格）
普通自動車第一種運転免許
基本的なパソコン操作能力（ワード、エクセル、パワーポイント）
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
- 愛知県
- 勤務時間
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【就業時間】08:30 ～ 17:10
【労働時間制等】通常の労働時間制
- 年収・給与
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【年収】450万円 - 1000万円
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】一部支給 原則実費支給
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
- 休日休暇
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【有給休暇】初年度 20日 1か月目から
（内訳）月別休日：8日／月、通年休日27日／年
※個人毎に毎月業務予定に応じて休日を設定する「計画休日制」
最低週1日の休日設定は必須。（多くの方が土曜・日曜・祝日・年末年始・GW等を休日として設定しています。）
・普通休暇20日/年（年度途中で採用の場合は月割）
・ライフ・サポート休暇（傷病・介護・看護等）
雇用時に 5 日、勤続 2 年目および 3 年目に 10 日、勤続20 年目に 20 日付与（本人または家族の傷病、介護、看護等の際利用可能）
・特別休暇夏季（ 7～ 9 月） 3 日はじめ、…
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (4月)
