募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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株式会社MyVisionでの募集です。■仕事内容
法人営業(その他)のご経験のある方は歓迎です。
新プロダクト(転職プラットフォーム)を導入した企業に対し、採用目標達成に向けた一連の伴走支援を行います。
●ハイタッチ・オンボーディング:
顧客の採用要件を深く理解し、プロダクトを使いこなして成果が出る状態への引き上げ
●採用戦略のコンサルティング:
データ(スカウト返信率、歩留まり等)に基づいた、求人票の改善提案やスカウト文面の最適化
●リテンション・アップセル:
継続利用に向けた定例会(QBR)の実施、および追加プランの提案
●プロダクトフィードバック:
顧客の声をPdM/開発チームへダイレクトに届け、機能開発やUI/UX改善をリード
●CS体制の構築:
テックタッチ・ロータッチの仕組み化、ヘルススコアの定義、ナレッジ蓄積など、組織基盤の整備
■ポジションの魅力
●プロダクトの進化を最前線でリードできる
立ち上げ期のプロダクトであるため、CSが顧客から得たインサイトが、そのまま次の開発優先順位に直結します。PdMやエンジニアと対等に議論し、自分のフィードバックによってプロダクトが進化していく「事業を作っている実感」を強く持てるフェーズです。
●「データ×知見」で、人材業界の構造にメスを入れる手応え
当社のCSは、感覚的なアドバイスではなく、当社のエージェントが持つ採用データや新プロダクトから得られる膨大かつ精緻なデータを武器にします。「なぜこの求人は当たらないのか」を構造的に解明し、顧客の経営を左右する「採用」を成功に導くプロセスをリードすることで単なる機能説明に留まらない、真に顧客に価値を生むCS経験を積むことができます
●仕組み化のプロフェッショナルへ
シリアルアントレプレナー率いる経営陣のもと、属人的なスキルを徹底的に排除し、誰がやっても高い成果が出る「仕組み化」を徹底しています。単なる「顧客対応」を超えた、スケーラブルな事業運営のノウハウを吸収でき、CSとしての市場価値を圧倒的に高めることができます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
●BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセス、または法人営業の経験(2年以上)
●KPI達成に向けてPDCAを回した経験
【歓迎要件】
●人材業界(エージェント・媒体・RPO)での実務経験
●CS組織の立ち上げ、またはプロセス改善(イネーブルメント)の経験
●複雑な課題を整理し、顧客に分かりやすく伝えるプレゼンスキル
【求める人物像】
●顧客の成功(採用決定)に対して、自らオーナーシップを持ってコミットできる方
●数値を分析し、仮説検証を繰り返す「科学的なアプローチ」を好む方
●既存のやり方に固執せず、変化の激しい環境を楽しみながら自らルールを作っていける方
●ステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進するコミュニケーション能力がある方
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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【就業時間】09:00 ~ 22:00
【労働時間制等】フレックスタイム制
- 年収・給与
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【年収】600万円 - 1000万円
【固定残業時間・残業代】月45時間 130,100円
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】一部支給 上限2万円/月
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
- 休日休暇
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【有給休暇】有給休暇は入社後7ヶ月目から付与されます
入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日】完全週休二日制
土
日
祝日
夏季休暇
年末年始
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (月)
