募集要項
- 募集背景
- 『Salesforce』は、導入したものの活用しきれていない企業が多く、その「定着支援」に特化した同社の価値は高まる一方です。この成長事業を共に牽引していく新たな仲間を募集します。
- 仕事内容
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クラウドサービスの運用・定着化支援事業を展開している同社。多様なバックグラウンドを持つメンバーへのリスキルを通じて、大手企業のDX推進を成功に導く人材を約400名輩出してきました。事業は毎期130%の成長を遂げており、今後Salesforceを含むクラウドサービス市場での国内トップブランド確立を目指しています。
【仕事内容】
Salesforceを導入済みの大手企業が抱える「活用しきれない」という課題を、カスタマーサクセスとして解決に導く仕事です。専門的なプログラミングスキルは不要で、入社者の9割が未経験からスタートしています。
＜おすすめポイント＞
●未経験から営業企画やITコンサルタントの専門性が身につく
●1社1社に深く入り込み、伴走支援ができる
●上場企業グループの安定基盤と成長性を両立
■具体的な仕事内容
クライアントは、Salesforceを導入したものの活用に悩む大手有名企業です。業界は多岐にわたります。企業の営業マネージャーや営業企画担当者と連携し、課題解決から定着・活用までを一貫して支援します。
▼【STEP1】課題の明確化
まず、クライアントがSalesforceをどのように使用しているかを確認し、課題の原因を究明します。その上で、より効率的・効果的に活用するための改善点を検討します。
▼【STEP2】施策の提案
洗い出した課題に基づき、設定や仕様の変更、社内への利用浸透策といった具体的な打ち手を企画・立案します。
▼【STEP3】カスタマイズと定着支援
手動登録だった項目の自動化やデータの可視化など、業務効率を向上させるカスタマイズを実施します。また、勉強会やユーザーへのレクチャーを通じて、システムの定着と活用を実践的にサポートします。
【この仕事で得られるもの】
同社のカスタマーサクセスは、単なる機能説明に留まりません。クライアントの事業に深く関与し、「現場メンバーが利用してくれない」「導入効果が見えない」といった経営課題に直結する悩みを解決に導きます。
【教育・キャリア】
入社後1.5～2ヶ月の初期研修と、8ヶ月目までの継続研修をご用意。その後も学び続けられるバックアップ体制が充実しており、未経験から着実に営業企画やITコンサルタントとしてのキャリアを築けます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・社会人経験を3年以上お持ちの方
※営業や販売、エンジニアやバックオフィスなど、様々なバックグラウンドを持つ方が活躍されている環境です。
◎必須ではありませんが、Salesforceの利用経験がある方はなお歓迎です！
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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(1)【東京本社】東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6階
（西武新宿線「西武新宿」駅より徒歩4分、JR総武線「大久保」駅より徒歩5分、JR・私鉄・地下鉄各線「新宿」駅西口より徒
歩12分）
(2)常駐案件：プロジェクト先
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～5日
※在宅勤務・リモートワーク可（フルリモート30％、2～4日リモート50％、フル出社20％）
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
条件範囲内の支社、営業所
適性、ご希望を加味したうえで配属を決定いたします。
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～18:00
実働時間：8時間
月平均残業時間：10時間
- 年収・給与
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年収：400～600 万円 月給制 基本給：216000円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：20時間
固定残業代：34000円 超過分は全額支給
一律（固定）手当：資格手当
役職手当
産休・育休手当
家族手当
住宅手当
- 待遇・福利厚生
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■資格取得支援制度
■報奨金制度
■退職金制度
■リフレッシュ休暇制度
■社員住宅制度
■就労中傷害保険
■健康・医療サービス
■各種トレーニング、セミナー
■社員持株会
■カフェテリアプラン
変動手当：扶養手当
高度先端技術手当 資格、売上生産性、業務経験年数など、年2回の査定時の評価によって支給額が決まります。
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり 年2回(6月、12月）
昇給：あり 年1回
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,夏季休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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【1DAY選考会を開催します！】
■開催日：2026年8月2日(日) 10:00～
■形式：オンライン
■タイムスケジュール：
10:00-10:15 会社概要
10:15-11:00 業務内容説明・質疑応答
11:00-11:15 選考会案内
12:00-18:00 1次面接・2次面接実施
