募集要項
- 募集背景
- 部門・体制強化の為
- 仕事内容
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楽天モバイル直営店舗「R CREW」として、お客様へ楽天モバイルおよび楽天グループサービスをご案内！
未経験◎福利厚生◎オンライン面接１回のみ！直営店だからこそ研修体制充実！
【具体的には】
・楽天モバイル新規契約・MNP・機種変更対応
・料金プラン・端末・オプションのご提案
・楽天ひかりなど通信サービスの提案
・楽天カード、楽天銀行、楽天トラベルなど楽天グループサービスのご案内
・受付、問い合わせ対応
・在庫管理、商品陳列、POP作成
・店舗清掃、レイアウト変更
・電話対応
・集客活動（サンプリング・ポスティング等）
・売上・KPI管理
・各種研修・会議への参加
＜入社後の流れ＞
入社後は約1か月間の研修（座学・OJT）を実施。
研修詳細：座学研修：5日間、OJT研修：3週間～、フォローアップ研修：1日間
その後、店舗で実務をスタートします。
◆１日の流れ（営業時間10:00～19:00の場合）
・開店前準備
9:00 - 10:00*出勤・開店準備
情報確認 / 店舗清掃・整理整頓 ・POPの設置/ システム起動・動作確認 / 予約状況の確認
・営業時間中
10:00 - 19:00 接客・事務処理
お客様対応: 新規契約・MNP / 機種変更 / プラン変更・オプション追加
操作説明・サポート / 料金相談・請求内容確認 / サンプリング
事務処理: 契約書類チェック / 在庫管理・発注 / 売上集計・報告
休憩 / 店舗美化の維持 / 情報収集・学習
・閉店後
19:00 - 20:00 閉店作業・事務処理
締め作業・売上報告 / 店舗清掃・整理整頓 / システム終了・施錠
《 シフト》
週休２日制のシフトを作成します。
前月に希望休をお聞きします。もし他のメンバーと希望休日が被った場合は
相談して休日を決めています。
【キャリアパス】
R CREW
→ 店長
→ RSV（エリア責任者）
→ マネージャー
→ 本部社員
店舗経験を活かし、人事・教育・企画など本部職へのキャリアチェンジ実績もあります。
RSV（エリア責任者）へのキャリアアップには全国転勤可能な方。
＜勤務時間＞
シフト制勤務（店舗により、就業時間は異なります。）
* 1日あたり7.5時間を基本としたシフト勤務制とし、休憩は交代制で1時間です。
* 休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・店長経験3年以上（経験業界不問）
【歓迎条件】
・販売・接客経験
・携帯ショップ経験
・営業経験
【求めるスキル考え】
・基本的なコミュニケーション能力
・チームワークを大切にできる方
・お客様に寄り添った提案ができる方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- 【石川県/携帯販売店長候補】年収390～640万楽天モバイル直営店/昇給年2回/インセンティブ有
- 勤務地
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石川県金沢市福久2丁目58 イオン金沢 1F
森本駅（西口）から徒歩15分
マイカー通勤可（駐車場あり）
転勤の可能性なし
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
- 勤務時間
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＜勤務時間＞
9:30～19:30 （所定労働時間：7時間30分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有平均10時間程度
＜勤務パターン＞
早番9:30～18:00
遅番11:00～19;30
- 年収・給与
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【エリア採用】
年収390万円～640万円
月給265,500円～
※食事手当12,000円/月支給
※残業代全額支給
※賞与年2回 1月／7月に会社の業績や本人の評価により見直しを行います
※昇給年2回 6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します
※経験・能力を考慮
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備
・賞与年2回
・昇給年2回
・食事手当（月12,000円）
・店長手当（月20,000円）
・交通費支給
・残業代全額支給
・退職金制度
・制服貸与（夏：ピンクポロシャツ、冬：ピンクパーカー）
・Wi-Fiルーター貸与
・スポーツクラブ補助
・宿泊施設補助
・テーマパーク補助
・フォローアップ研修
・育児・介護制度
・マイカー通勤可（店舗による）
- 休日休暇
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週休二日制（シフト）
年間休日111日
週休2日制（シフト）
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇（入社3か月後5日・6か月後5日付与）
慶弔休暇
産前産後休暇
育児休暇
介護休暇
シフト希望休は月3日まで相談可能
- 選考プロセス
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面接回数：
選考プロセス：・書類選考（履歴書・職務経歴書）→SPI・コンプライアンスチェック（自宅受検）→オンライン面接
・オファー面談→内定
