募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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日本が抱える社会課題の解決に向け実施される様々な事業の中で、発生するBPO事業（事務センター・コールセンター等）の仕様検討段階から政策実現に向けた制度設計・業務設計・構築・運営を専門に実施しています…中小企業の持続的な成長を支援し、地域経済の活性化を図るため、中小企業を対象とした国の補助事業を運営しています。
本ポジションでは、制度設計チーム・審査設計チームが策定した申請様式、審査基準、審査フローを基盤に、実際の審査運用を円滑かつ効率的に実施するための運用フロー（業務フロー・手順）、手順書、チェックリスト等を設計・作成することがミッションです。
制度理解や審査基準の把握に加え、現場運用やシステム機能の理解、品質・効率面を加味した設計力が求められます。
＜主な業務内容＞
・審査運用に関する業務フロー（運用フロー）の設計・作成
・手順書の作成・更新
・チェックリストの作成・更新
・制度設計チーム、審査設計チームとの打ち合わせ参加・要件確認
・運用チームとの打ち合わせ参加・運用課題のヒアリング
・運用チームへの手順落とし込み、研修・説明対応
・システム機能・操作に基づく運用設計の反映
・品質管理・効率改善のための運用改善提案
- 応募資格
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- 必須
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＜必須要件＞
・業務フロー設計・ドキュメント作成
・業務構築経験
・事務事業のアウトソーシング、BPO運営経験
＜求められるスキル・知識＞
・補助金制度や審査基準に関する理解
・運用現場の課題把握力と改善提案力
・システム要件・操作に関する基本的な理解
・関係者との調整・コミュニケーション能力
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- ポジション・役割
- プレイングマネージャー
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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【就業時間】09:00 ～ 17:30
【労働時間制等】管理監督職
- 年収・給与
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【年収】617万円 - 868万円
- 待遇・福利厚生
- 詳細は求人ご紹介時にご案内いたします。
- 休日休暇
- 詳細は求人ご紹介時にご案内いたします。
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (4月)
