事業企画
公共向けサービス開発<自治体・中央省庁の実証事業~案件化まで>
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掲載期間:26/07/22~26/08/04求人No:JACT-NJB2330085
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公共向けサービス開発<自治体・中央省庁の実証事業~案件化まで>

トランス・コスモス株式会社
上場企業 マネジメント業務なし 英語力不問 転勤なし
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募集要項

募集背景
非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
仕事内容
トランス・コスモス株式会社での募集です。
事業企画・事業開発のご経験のある方は歓迎です。
■仕事内容
行政機関の業務BPRや窓口改革の業務に携わっていただきます。
自治体内部の業務や窓口業務を把握・整理し、
組織全体の業務プロセスや窓口業務そのものを見直していきます。

DXの活用はもちろんですが、職員でなくても対応可能な業務を切り出すなどの
BPOの活用も含まれます。業務の標準化や平準化を実現することで、
職員の業務効率改善および住民へのより良いサービスの提供を目指します。

▼具体的には、、、
(1)国や自治体に対する業務効率化、生産性向上に関する実証先行事業
(2)自治体窓口やバックオフィス業務についてデジタル化、業務効率化、業務改革・BPRの実施
(3)市民や事業者の補助金・交付金活用、相談業務など社会課題解決のための事務局事業
(4)(1)~(3)を実施するため行政機関へのヒアリングや社内各サービス部門との連携
(5)国の政策制度、予算情報の調査を通じた予算獲得、計画策定支援

まずは、(1)~(4)に取り組み、ゆくゆくは(5)に取り組んでいただきます。
国の政策方針、予算情報から対象となる自治体の施策についてヒアリング、
DXやBPOを活用した課題解決方法を提案して、
実現方法についてDX活用事例の調査やサービス部門との検討を重ねていきます。
その上で、自治体の予算獲得から実行まで伴走支援を行っていきます。

※業務内容における変更の範囲:その他会社が定める業務

■仕事の魅力・やりがい
自由な発想とアイデアで仕事を進め、自らが率先してプロジェクトを推進できます。
業務改革や生産性向上を支援が職員の負担軽減となり、結果として国民・住民・事業者への
サービス改善につなげることができるのは大きなやりがいにつながります。

■この仕事の厳しさ
周囲のサポートはもちろんありますが、新しいことにチャレンジしていくことになりますので、
強いオーナーシップを持って自律的にアクションを起こすことが必要です。
自らで課題を分析し、社内外のステークホルダーを巻き込みながらプロジェクト推進する
バイタリティが求められます。

■キャリアパス
将来的に…
応募資格
必須
<必須の経験>
・民間企業の立場で公共向けの業務効率化および業務改善に取り組んだ経験

<必須のスキル>
・社内外の関係者と円滑かつリードできるコミュニケーション力&関係構築力
・Excel Powerpointを利用した提案資料作成スキル
・論理的思考力およびアウトプット力
・部門横断的にフットワーク軽く動き、調整、リードできる推進力
・状況の変化に応じてスピーディーかつ臨機応変な対応力

<あれば尚可>
・官民共創、官民連携による国、自治体の実証、調査研究事業の提案経験
・行政機関事業でプロポーザルの案件などで提案書の作成または作成支援の経験
・民間企業や行政職員としてDX推進、情報システム、行政改革に携わったご経験
・国等の実証事業や調査研究事業を受託し実施体制内での業務経験
・公共部門・公務員・NPO・NGO等での業務経験

<歓迎業界>
・IT・Web、人材業界
・行政機関対象のコンサルティングファーム
・準公共(教育・こども・医療・防災等)との関連業界

<求める人物>
・社会問題や課題解決に対する高い意識をお持ちの方
・新たなことにも意欲的にチャレンジでき、前向きな姿勢で仕事に向き合える方
・フットワーク軽く、積極的にコミュニケーションを取り、プロジェクトを推進できる方
フィットする人物像
JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
雇用形態
無期雇用
勤務地
東京都
勤務時間
【就業時間】09:00 ~ 17:50
【労働時間制等】通常の労働時間制
年収・給与
【年収】600万円 - 1000万円
待遇・福利厚生
【通勤手当】一部支給 上限月5万円
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
休日休暇
【有給休暇】初年度 10日 4か月目から
※在籍年数に応じて最高20日/年
【休日】週休二日制


祝日
年末年始
キャリアパス・評価制度
【昇給】年1回 (4月)

会社概要

社名
トランス・コスモス株式会社
事業内容・会社の特長
トランス・コスモス社は、企業の顧客接点(CX:Customer Experience)と事業基盤(BPO)を統合的に支援する
国内最大級のアウトソーシング企業です。
創業以来培ってきたBPOノウハウに加え、デジタルマーケティング、EC、コンタクトセンター、AI、データ活用を融合し、
「Global Digital Transformation Partner」としてアジアを中心に北米・欧州・中南米まで
世界35の国と地域に112拠点サービス提供エリアを拡大しています。
グローバルEC支援、デジタルマーケティング、コンタクトセンター、BPOサービスを世界規模で提供できる体制を構築しています。

<主な事業領域>
・デジタルマーケティングサービス
・Webサイト構築・運用
・マーケティング戦略立案・広告運用
・SNSマーケティング・ソーシャルメディア運用
・データマーケティング/CRM支援
・ECワンストップサービス
・ShopifyをはじめとするECサイト構築・運営支援
・越境EC・海外EC展開支援
・ECフルフィルメント/ロジスティクス支援
・コンタクトセンターサービス
・カスタマーサポート
・テクニカルサポート
・カスタマーサクセス
・チャット/SNS/ボイスボット運用支援
・Digital BPOサービス
・経理・人事・調達・SCM等のバックオフィス業務支援
・ITアウトソーシングサービス
・システム運用・保守・ヘルプデスク
・エンジニアリングサービス
・AI・データ活用ソリューション
・グローバルサービス
設立
1985年6月
資本金
29065(百万)円
売上高
2025年03月 37584900(万円)
従業員数
71683名
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この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社ジェイ エイ シー リクルートメント
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-010227紹介事業許可年:1988年
設立
1988年3月
資本金
6億7226万円
代表者名
代表取締役会長兼社長 田崎ひろみ
従業員数
法人全体:2,400名

人紹部門:2,000名
事業内容
人材紹介業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-010227
紹介事業許可年
1988年
紹介事業事業所
東京本社・北海道支店・東北支店・北関東支店・横浜支店・静岡支店・浜松支店・名古屋支店・京都支店・大阪支店・神戸支店・中国支店・福岡支店
登録場所
東京本社
〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング14階
ホームページ
https://www.jac-recruitment.jp/
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