募集要項

仕事内容: 株式会社ポーラでの募集です。
事業企画・事業開発のご経験のある方は歓迎です。
【業務内容】
全国約2 400店舗の顧客基盤を活用し、顧客育成に向けたCRM施策の企画・推進をお任せします。
顧客データや購買行動データをもとに課題を発見し、F2転換やリピート促進、休眠顧客活性化などの施策立案から実行、効果検証まで一気通貫で担当いただきます。

【職務内容】
・顧客分析・購買データ分析をもとにした課題抽出
・顧客育成戦略およびCRM施策の企画立案
・F2転換施策、リピート促進施策の企画・推進
・メール、LINE、DM等のコミュニケーション施策企画
・制作会社・外部パートナーのディレクション
・施策実行後の効果検証および改善提案
・関係部署との連携による施策推進

【ポジションの魅力】
全国約2 400店舗を展開する大規模な事業基盤を活用したCRM企画に携われるポジションです！

弊社は全国約2 400店舗を展開する化粧品メーカーとして、多くのお客さまと長期的な関係を築いています。今後さらなる顧客基盤の拡大とLTV向上を目指し、顧客データを活用したCRM施策の企画・推進を担うメンバーを募集します。

応募資格

必須: 応募資格
・1年以内にポーラの選考を受けていないこと

【必須】
・CRM領域における企画・推進経験
・顧客データや購買データを活用した施策立案経験
・関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験

【歓迎】
・化粧品、消費財、小売業界での経験
・ダイレクトマーケティング経験
・顧客育成施策の企画経験
・店舗ビジネスにおけるマーケティング経験
・CRMツールやMAツール活用経験

【求める人材像】
2026年より新たに行動指針「POLA STYLE」として策定し、1人ひとりの社員の行動の軸としています。

1．すべての起点はお客さま
2．表層ではなく本質をつかむ
3．一次情報を取りに行く
4．成果のために壁を越える
5．価値ある挑戦を称え合う

この5つは今まで弊社が大切にしてきた価値観であり、今後も1人ひとりの行動の軸となるものです。

ぜひ、ビジョンや価値観に共感いただき一緒にブランドの未来を作っていただける方の応募をお待ちしております。

※同グループでは中期経営計画をリリースしておりますので、ぜひ参考までにご覧くださいませ。

フィットする人物像: JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。

休日休暇: 【有給休暇】入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日】完全週休二日制
土
日
祝日
GW
夏季休暇
年末年始
有給休暇（初年度10日、最高20日付与　※時間有休休暇制度有）、リフレッシュ休暇制度（連続5日以上を基本）

会社概要