募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員のため
- 仕事内容
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【年間休日120日】福利厚生充実◎働きやすい環境でキャリアアップできます！【職務概要】
同社にて、遠鉄グループ各社の成長を、会員基盤・データ・CRMの観点から支援するマーケティング業務をお任せします。
【職務詳細】
・えんてつカード会員組織の運営、会員拡大、利用促進施策の企画・実行
・カード会員データ、購買データ、利用データ等を活用した顧客分析
・分析結果に基づくグループ各社への販促施策、CRM施策、ブランディング施策の提案
・遠鉄グループ各社の事業戦略・顧客課題の把握とマーケティング課題の抽出
・デジタルを活用したマーケティング施策の企画・実行
・キャンペーン、アプリ、メール、Web、店頭施策等を組み合わせた顧客接点づくり
・次期えんてつカード構想に向けたサービス改善、顧客体験向上、デジタル活用の検討
・社内外の関係者との調整、施策実行、効果検証、改善提案
【この仕事の魅力】
・約50万人の会員基盤を活用し、地域に根ざした大規模なマーケティングに携われます。
・単発の販促ではなく、顧客理解、CRM、データ活用、次期カード構想まで含めた中長期的なマーケティング基盤づくりに携われます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・普通自動車免許をお持ちの方
・以下いずれかの実務経験をお持ちの方
- マーケティング施策の企画・実行経験
- CRM、会員組織、ポイントプログラム、ロイヤルティプログラム等の運営経験
- 顧客データ、購買データ、利用データ等を活用した分析・施策立案経験
- 広告代理店、Webマーケティング会社、販促支援会社等でのマーケティング支援経験
- キャッシュレス、クレジットカード、電子マネー、ポイントサービス、アプリ等に関わる企画・運営経験
【尚可】
・キャッシュレスサービス、クレジットカード、ポイントサービス、会員アプリ等の運営経験
・CRM、MA、CDP、BIツール、顧客管理システム等の活用経験
・データ分析に基づく販促、集客、リピート促進施策の企画経験
・カスタマージャーニー設計、顧客体験改善の経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・データや事実に基づいて課題を整理し、施策に落とし込める方
・社内の複数部門やグループ各社と円滑に連携できる方
・地域のお客様の暮らしや消費行動に関心を持てる方
・企画だけでなく、実行・効果検証・改善まで粘り強く取り組める方
・新しいデジタルサービスや顧客接点づくりに前向きに取り組める方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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静岡県浜松市中央区旭町12-1
各線「浜松」駅より徒歩3分
勤務地変更の範囲：会社の定める範囲
- 勤務時間
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9時00分～18時00分（所定労働時間：8時間）
※フレックスタイム制あり（コアタイム：なし）
- 年収・給与
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年収:470万～748万程度
月給制：月額282000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（6月・12月）※支給実績：4.7ヶ月分（2024年度）
昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
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子ども手当、育英手当、住宅手当、同社グループ各種サービス割引制度、時短制度、出産・育児支援制度、資格取得支援制度、従業員持株会、社員食堂等
喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
- 休日休暇
- 【年間休日120日】完全週休2日制（土・日）、ＧＷ休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（入社半年経過時点10日・最高付与20日）
- 選考プロセス
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書類選考→適性検査→一次面接→最終面接→内定
※状況により変更になる場合あり
